Проблема с цветом кухонной мебели - столешница и стендовая панель не совпадают с представленным в каталоге
опубликован 24.01.2015, 14:44
Мне привезли кухню, а столешница и стендовая панель не совпадает по цвету представленному в каталоге, но артикул совпадает, что делать? Мне не нравится привезенный цвет.
Здравствуйте!
Вам нужно доказать отличие между цветом столешницы и цветом ее изображения в каталоге.
Зафиксируйте данный факт (экспертиза, каталог возьмите себе (с подписью, что это из этого магазина каталог) и пишите претензию о том, что не соответствует заявленному качеству.
Взыскать можно и неустойку и моральный вред и убытки и заменить столешницу. Обращайтесь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если не совпадает по цвету то предъявляйте письменную претензию на замену.
Следует писать претензию на обмен с указанием ссылки на каталог.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Заказала кухню цвет в каталоге отличается от реальной, что делать?
Как вернуть кровать неправильного цвета в магазин?
Не соответствует ожиданиям - требуется замена столешницы из натурального мрамора на цвет, как в образце
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Шкаф, приобретенный по каталогу, не соответствует предложенному цвету - возможен обмен или возврат?
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Проблемы с заказом кухни - отсутствие нужного цвета столешницы и фасадов
Проблемы с покупкой кухни на рынке - некорректная столешница и отказ продавца от замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут