Проблема с цветом кухонной мебели - столешница и стендовая панель не совпадают с представленным в каталоге
Вопрос №5918911
из г. Электросталь
опубликован 24.01.2015, 14:44
опубликован 24.01.2015, 14:44
Мне привезли кухню, а столешница и стендовая панель не совпадает по цвету представленному в каталоге, но артикул совпадает, что делать? Мне не нравится привезенный цвет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам нужно доказать отличие между цветом столешницы и цветом ее изображения в каталоге.
Зафиксируйте данный факт (экспертиза, каталог возьмите себе (с подписью, что это из этого магазина каталог) и пишите претензию о том, что не соответствует заявленному качеству.
Взыскать можно и неустойку и моральный вред и убытки и заменить столешницу. Обращайтесь.
24.01.2015, 14:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если не совпадает по цвету то предъявляйте письменную претензию на замену.
24.01.2015, 14:47
Следует писать претензию на обмен с указанием ссылки на каталог.
24.01.2015, 14:56
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Заказала кухню цвет в каталоге отличается от реальной, что делать?
Как вернуть кровать неправильного цвета в магазин?
Не соответствует ожиданиям - требуется замена столешницы из натурального мрамора на цвет, как в образце
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Шкаф, приобретенный по каталогу, не соответствует предложенному цвету - возможен обмен или возврат?
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Проблемы с заказом кухни - отсутствие нужного цвета столешницы и фасадов
Проблемы с покупкой кухни на рынке - некорректная столешница и отказ продавца от замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут