Можно ли отказаться от полезных услуг, включенных в кредит на автомобиль?

Question

Взяли автомобиль в кредит с первоначальный взносом 60% от стоимости, остальная сумма 40% в кредит, но к этой сумме ещё дополнительные услуги прилеплены-автогарант и программа помощи на дорогах (сумма +230000 р), увидела это уже дома, в салоне сказали, что данные услуги обязательны! Могу ли я сейчас пока есть 14 дней ("холодные дни") отказаться от этих "полезных" услуг и вернуть деньги? Каско (ущерб+хищение) и осаго приобретены. По сути ооо автогарант, является колектором, который в случае не оплаты кредита мной, платит за меня, а потом с меня берет данный платеж+%

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Можете, только недавно направляли заявление на отказ в этот же автосалон.

.

Основание: Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закона) установлено право потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

.

В соответствии с ч.1 ст.450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Болдырев Руслан Иванович · Answer

Здравствуйте!

Это навязанная услуга. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора.

Ермаков Сергей Александрович · Answer

Добрый день!

Вам нужно отправлять досудебную претензию поставщикам услуг, а уже в ней выставлять требования об отказе, мотивированные законом, отправлять нужно почтой на юридический адрес, в противном случае обращайтесь в суд, с исковым заявлением в порядке ст.131 ГПК РФ.

Павлов Ян Викторович · Answer

Добрый день! Имеете полное право отказаться от навязанных услуг. Письменно обратитесь к диллеру.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Можно отказаться с возвратом денег, но для этого обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

"платит за меня, а потом с меня берет данный платеж+%" - вот именно.
Да и не факт, что он платит за Вас. Кредитор к нему просто не станет предъявлять требования оплаты и все. И платить не обязан тогда
Это просто развод на деньги..
Пишите уведомление о расторжении договора и возврате денег

Но и удивительно, как так можно было?
Плюсом 230 000, как будто это 23 рубля.., а Вы не читаете... и подписываете...

Сергеев Тимофей Владимирович · Answer

Здравствуйте. Да, Вы имеете право отказаться от указанных услуг.

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Фактически вам продали воздух, так что пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-подавайте иск в суд.

Можно ли отказаться от полезных услуг, включенных в кредит на автомобиль?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с платной услугой Помощь на дорогах после покупки автомобиля в кредит - как отказаться и вернуть деньги?

Как вернуть первоначальный взнос при оформлении автокредита на полную сумму стоимости авто

Как вернуть стоимость карты помощи на дорогах при покупке автомобиля в кредит?

Писать претензию магазину, а как быть с кредитным договором.

Банк Советский отказывается вернуть частично страховку после досрочного погашения кредита в связи с лишением страховой

Что делать, если автоэкспертиза выявила несоответствие вин номеров и комплектации машины?

Возможность возврата суммы за дополнительное оборудование при погашении кредита - письменный запрос

Проблемы с покупкой автомобиля в автосалоне - неверная сумма в договоре и переплата в кредите

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59