Проблемы с кухонным гарнитуром - как вернуть деньги за неудачную покупку?

Вопрос №18770524 из г. Самара
опубликован 01.10.2021, 10:55

Преобрела кухонный гарнитурв июне. Шкаф один привезли не по размеру, до сегодняшнего дня его не заменили, просто отпилили верх и дно. Соответственно полки и дверца по размеру не подходят. В другом ящике полки начали расслаиваться. Позвонила поставщику, дали номер на который надо скинуть фото. С июня месяца действий ни каких. Кухню приобрела в рассрочку. Какая последовательность моих действий что б бы отказаться от этого изделия и вернуть деньги уже оплаченные?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12858 отзывов

Расторгайте договор и взыскивайте все убытки по ЗПП

Начните с претензии потом в суд ст 131-132 ГПК РФ.

01.10.2021, 10:57

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для расторжения договора и возврата денег сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, если шкаф не по размеру значит кухню Вы заказывали индивидуальную под свои размеры?

01.10.2021, 10:57

Спросить юриста

Батурская Анастасия Олеговна

Адвокат из города Воронеж, стаж 8 лет

4.5 102 отзывa

Здравствуйте. Вы письменно обращались к продавцу о замене шкафа, его недостатков?

01.10.2021, 10:59

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Претензия составляется индивидуально на основе документов на заказ, пустографка здесь не подходит, кредит продолжать платить, ни какая это не рассрочка, но проценты по кредиту также можно с них взыскать, подробнее в личных сообщениях.

01.10.2021, 11:01

Спасибо за помощь!

Спросить юриста