Где можно получить осведетельствование некачественной работы стомотолога.

Вопрос №18780494 из г. Тула
опубликован 05.10.2021, 12:59
Где можно получить осведетельствование некачественной работы стомотолога.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Ольга!

В случае, если услуга оказана некачественно, обратитесь к эксперту-стоматологу для получения экспертного заключения. Это врач, обладающий профессиональными теоретическими знаниями и практическими навыками в определенной области стоматологии (хирургия, ортопедия, терапия, ортодонтия) со значимым стажем работы, позволяющим ему оценивать действия своих коллег с позиции соответствия оказанных стоматологических услуг правилам медицины и соблюдения медицинских технологий.

05.10.2021, 13:00
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Обратитесь в районное смэ.

05.10.2021, 13:53

Оказанная мед помощь в другом месте модет ли являться доказательством некачественной услуги? Или только экспертиза?

05.10.2021, 13:12

Ольга, об экспертизе пока, считаю, рано говорить.

Рекомендую написать в стоматологическую клинику очень грамотную претензию о возмещении Вам убытков.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из норм права из множества:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

05.10.2021, 13:16

Что значит в другом месте? Качество мед помощи проверяет экспертиза.

05.10.2021, 13:17

Например, удаление зубов из за невозможности протезировая? Или я должна направить в суд документы? Имеет ли независимая экспертиза или осведетельствование значение в суде.

05.10.2021, 13:18

Ольга, если Вы все же решили сразу обратиться в суд, то Вы можете провести независимую экспертизу и приложить ее результаты к иску, но важно помнить, что по закону суд может назначить дополнительную экспертизу.

А закон четко говорит:

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 01.07.2021)

ГПК РФ Статья 79. Назначение экспертизы

1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

05.10.2021, 13:19
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, порядок действий таков:

1.Садитесь и пишете претензию со всеми симптомами жалобами и болями после проведения протезирования, отправляете эту претензию в клинику и просите вернуть деньги или исправить работу ст 29-31 Закон о защите прав потребителей

2.Идете к любому другому врачу в ЛЮБУЮ поликлинику на КОНСУЛЬТАЦИЮ обычную, пусть он проконсультирует вас относительно качества работы, берете это заключение и ждете 10 дней

3.Если по истечению 10 дней с момента ДОСТАВКИ претензии по 1 пункту ни ответа ничего от больницы не будет, вы берете и пишете в порядке ст 131-132 ГПК РФ исковое заявление о защите прав потребителей, а также в этом исковом просите назначить СУДЕБНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, прикладываете заключение врача независимого и все, больше вам НИЧЕГО не требуется

Независимую экспертизу до суда не делаете, просто получите ещё 1 консультацию врача.

05.10.2021, 13:31

В случае возникновения спора по иску о защите прав потребителя медицинских услуг, в том числе некачественного оказания услуг, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском. В рамках судебного заседания вы вправе ходатайствовать о назначении специальной стоматологической экспертизы с постановкой соответствующих вопросов в порядке тс.79 ГПК РФ. Специальных экспертных учреждений для проведения подобного рода экспертиз не существует. Однако эту экспертизу можно провести в любой приличной стоматологической клинике или медицинском образовательном учреждении, имеющем направление "Стоматология", поскольку в ст.79 ГПК РФ указано, что экспертиза может быть поручена не толкьо судебно-экспертному учреждению, но и конкретному эксперту или нескольким экспертам. А экспертами могут являться любые специалисты по данному направлению, обладающие необходимыми познаниями в области стоматологии.

Но для подачи иска в суд вам в любом случае потребуются какие-то факты, от которых вы должны оттолкнуться в вашем иске. Для этого вы можете обратиться в любую стоматологическую клинику и получить соответствующее заключение специалиста, которое можно приложить к вашему иску. Также вы можете пригласить специалиста и в судебное заседание для разъяснения суду тех или иных вопросов, который может помочь (в том числе) сформулировать вопросы для стоматологической экспертизы, которую в любом случае придется проводить и оплачивать. Это и будет вам независимая экспертиза, хотя термин "независимая" в законодательстве не используется, но подразумевается. Желаю вам здоровья.

05.10.2021, 13:32

Здравствуйте, Ольга!

Лучше до суда получить заключение специалиста.

Т.е. чтобы уже на этапе подачи иска у Вас были доказательства (ст. 55-56 ГПК РФ). До экспертизы при таких условиях может и не дойти.

Либо в суде можно просить назначить экспертизу. Это ваше право (ст. 79 ГПК РФ)

05.10.2021, 13:46

Ольга, здравствуйте!

Когда спор касается некачественно выполненных медицинских услуг, я всегда рекомендую НЕ проводить экспертизу заранее, так как при доведении дела до суда, суд в 99 % случаев назначает свою экспертизу - а это для вас лишние траты (от 30-150 тыс. рублей).

Что нужно сделать:

1. Направить письменную претензию в клинику, которая выполнила некачественное оказание мед. услуг.

2. Если есть документы из другой клиники, приложить копии к данной претензии.

3. В претензии требовать возместить ущерб в течение 10-ти дней, также вы вправе заявить о компенсации морального вреда, согласно ст. 151 ГК РФ.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

4. Если сторона не захочет решить вопрос добровольно в ДОсудебном порядке, откажет в возмещении вреда, либо проигнорирует претензию, то можно обращаться в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

5. В суд вы вправе подать по месту своего жительства.

6. Государственную пошлину оплачивать не нужно.

7. В судебном порядке, кроме возмещения вреда вы можете взыскать моральный вред, штраф 50 % за отказ от добровольного урегулирования спора, а также все судебные издержки, включая расходы на юриста.

8. К иску приложить необходимо все документы, являющиеся доказательствами.

Если какие-либо документы вы не можете получить, то ходатайствовать перед судом о запросе доказательств СУДЬЕ (ст. 57 ГПК РФ).

В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

НАПРАВЛЯЙТЕ ПРЕТЕНЗИЮ.

Всех благ Вам!

Надеюсь, мой ответ оказался для вас полезным.

05.10.2021, 13:47

Просто моя ситуация такая, врач терапевт их лечила, считала их пригодными, но не совсем гарантийтими. И в результате в момент восстановления отпрепарировала очень глубоко под десну. Известно что такие зубы удаляют. Сделала кт, жду описание ренгенолога. И после вмешательста этого врача я 2 недели лечу десна в этой клинике без чеков пезплатно. Они и не отказывают и не протезируют. И на удаление не направляют.

05.10.2021, 13:26

Для этого и сделала кт, чтобы получить четкие показания к удалению после этого вмешательства. Но хотелось бы получить где нибудь осведетельствование, того что происходит в ротовой полости в данный момент, и что это разультат определенных действий врача. И раз стомотолог согласилась лечить, а не сразу все удалять, этот факт тоже ведь имеет свою силу.

05.10.2021, 13:44

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 204 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 379 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 283 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 738 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Тула

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских