Как вернуть деньги за онлайн-курс, если отсутствует гарантия и договор оферты?
Вопрос №18787817
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.10.2021, 20:53
опубликован 07.10.2021, 20:53
Купила образовательный онлайн-курс по подготовке к егэ у самозанятого физ. лица, при беседе об оплате курса меня не оповестили о гарантии в оказанных услугах, на случай если меня что-либо не устроит, также не предоставили договор оферты. Спустя месяц обучения, я поняла, что мне не нравится этот курс. В беседе с исполнителем о возврате денежных средств мне отказали и послали к договору о публичной оферте, указав, что все предоставлено на сайте (к слову документ выложен в самом конце сайта) Подскажите, у меня ещё есть шанс вернуть часть денежных средств?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дарья, добрый вечер! Да конечно у вас есть право вернуть денежные средства, нужно написать претензию на юридический адрес (Посмотрите юридический адрес в оферте)
Надеюсь мой ответ вам полезен! С уважением.
07.10.2021, 21:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если известен его адрес реквизиты, то можно обратиться с письменной претензией это будет считаться досудебным урегулированием спора а потом в суд.
07.10.2021, 20:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Да, у вас есть все шансы вернуть деньги. Возможно даже в до судебном порядке при грамотно подготовленой претензии.
07.10.2021, 21:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7
2 095
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за онлайн обучение - опыт сообщества Бизнес Молодость
Как получить компенсацию за непройденное обучение в онлайн школе и возместить моральный ущерб
Как вернуть деньги за неполноценное онлайн-обучение, если договор был автоматически принят?
Бизнес-школа Синергия не выполнила обязательства по обучению - как получить обратно оплаченные деньги?
Учреждение отказывается пересчитать оплату за образовательные услуги в контексте болезни ребенка - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за некачественный онлайн-курс обучения без заключения контракта?
Как вернуть деньги за платные курсы по подготовке ЕГЭ по обществознанию, если качество не соответствует ожиданиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут