Как вернуть деньги за онлайн-курс, если отсутствует гарантия и договор оферты?
Вопрос №18787817
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.10.2021, 20:53
опубликован 07.10.2021, 20:53
Купила образовательный онлайн-курс по подготовке к егэ у самозанятого физ. лица, при беседе об оплате курса меня не оповестили о гарантии в оказанных услугах, на случай если меня что-либо не устроит, также не предоставили договор оферты. Спустя месяц обучения, я поняла, что мне не нравится этот курс. В беседе с исполнителем о возврате денежных средств мне отказали и послали к договору о публичной оферте, указав, что все предоставлено на сайте (к слову документ выложен в самом конце сайта) Подскажите, у меня ещё есть шанс вернуть часть денежных средств?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дарья, добрый вечер! Да конечно у вас есть право вернуть денежные средства, нужно написать претензию на юридический адрес (Посмотрите юридический адрес в оферте)
Надеюсь мой ответ вам полезен! С уважением.
07.10.2021, 21:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если известен его адрес реквизиты, то можно обратиться с письменной претензией это будет считаться досудебным урегулированием спора а потом в суд.
07.10.2021, 20:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Да, у вас есть все шансы вернуть деньги. Возможно даже в до судебном порядке при грамотно подготовленой претензии.
07.10.2021, 21:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
534
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за онлайн обучение - опыт сообщества Бизнес Молодость
Как получить компенсацию за непройденное обучение в онлайн школе и возместить моральный ущерб
Как вернуть деньги за неполноценное онлайн-обучение, если договор был автоматически принят?
Бизнес-школа Синергия не выполнила обязательства по обучению - как получить обратно оплаченные деньги?
Учреждение отказывается пересчитать оплату за образовательные услуги в контексте болезни ребенка - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за некачественный онлайн-курс обучения без заключения контракта?
Как вернуть деньги за платные курсы по подготовке ЕГЭ по обществознанию, если качество не соответствует ожиданиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут