Оплатили курсы за ОГЭ 10.000 Посетили 2 занятия и поняли что это нам не подходит. Подскажите пожалуйста можно вернуть деньги?

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

Вы вправе расторгнуть договор об оказании услуг в любое время на основании ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право на удержание уже выполненной работы. Удачи.

В первую очередь это статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А также ч. 1 ст. 782 «Гражданского кодекса РФ»:

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.

Как рассчитать фактические расходы

Этот пункт прописывается в договоре. Он может выглядеть вот так:

Сначала нужно узнать стоимость одного дня обучения: всю сумму разделить на количество дней курса. Затем из стоимости, которую вы заплатили за обучение, вычесть стоимость за день, умноженную на количество прошедших дней, включая академический отпуск. Однако условия возврата могут отличаться — читайте ваш договор.

Предупреждение после заполнения заявки на возврат

А теперь необходимо рассчитать сумму возврата. Исходная формула выглядит так:

X — стоимость курса.

N1 — количество дней во всем курсе.

Y = X/N1 — стоимость одного дня.

P — оплаченная стоимость за курс.

N2 — количество пройденных дней.

Z = P-Y*N2 – сумма, которую вы вернете за курс. Если вы заключили договор оказания услуг. Через некоторое время решили не продолжать и частично вернуть денежные средства. В первую очередь договор нужно прочитать до его подписания: все пункты, в том числе положение о возврате средств при отказе от дальнейшего обучения.

Если вы подписали договор, начали обучение и решили его не заканчивать, а деньги вернуть, то в первую очередь нужно известить об этом исполнителя, с которой заключили договор. Затем составить досудебную претензию, в которой изложить обстоятельства и просьбу вернуть излишне уплаченные средства. Отправить её можно по почте или передать лично под отметку о принятии.

Если был подписан договор смотреть условия договора.

А могут отказать в возрате средств? И что дальше делать?