На презентации показывали его работу и он хорошо все отпаривал (показывали на синтетики)...
опубликован 21.08.2012, 01:42
Сегодня купили отпариватель. На презентации показывали его работу и он хорошо все отпаривал (показывали на синтетики)... Купили, принесли домой, но он не справился ни с одной рубашкой, ни с джинсами, ни с более сложной тканью (у нас в основном вся ткань натуральная). Мы не довольны его работой и хотим вернуть его обратно и забрать свои деньги... Сможем ли мы это сделать? Может быть на основании 18 статьи (В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара) И еще вопрос, можно ли то, что он плохо отпаривает считать недостатком?
Ольга, естественно, то, что он плохо отпаривает и есть недостаток, нужно обращаться с претензией и возвращать свои деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ногинск
Похожие вопросы
Право потребителя на возврат или замену технически сложного товара при обнаружении недостатков в течение 15 дней
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и ответственность продавца в случае обнаружения товаром
Как вернуть деньги или обменять смартфон на другой товар без экспертизы?
Потерял надежду на гарантию - история с негорящим аэрогрилем
Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока
Закон о защите прав потребителей - права в случае неисправностей велосипеда
Возможность вернуть или обменять бракованный товар без экспертизы
Можно ли вернуть сотовый телефон без экспертизы и в течение какого срока?
Проблемы с ремонтом электронной книги - отказ в возврате денег при повторной поломке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут