Банк обнаружил зачисление на мой счет после незавершенной сессии на банкомате - в чем моя вина и каковы мои права?

Вопрос №18797977 из г. Красноярск
опубликован 12.10.2021, 04:08

2 месяца назад я вносила наличные в банкомате, одну 5000 купюру банкомат постоянно выплевывал, я пошла в магазин разменяла ее и внесла. Смс-оповещения у меня отключены, смотрю всегда в приложении банка. Вчера мне звонит сотрудник безопасности банка и говорит, что 14 августа вы оставили незавершенную сессию на банкомате и спустя 2 минуты подошел клиент и зачислил на ваш счет 23450 руб. Я посмотрела в истории, действительно такая сумма зачисления есть, но я не помню, может совершала ее я, так как ежедневные транзакции составляют у меня в пределах 2500-65000 руб. Меня попросили подъехать в банк, для уточнения, как я буду возвращать деньги. Подскажите мои права в данном случае? Я являюсь инвалидом и на данный момент не работаю, возможности отдать такую сумму не имею. И вообще много вопросов: почему сессия не закрылась автоматически? Почему клиент не приложил свою карту или приложил и она не сработала? В чем моя вина перед банком?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152165 отзывов

В силу ст. 1102 ГК РФ неосновательное обогащение подлежит возврату независимо от вины потерпевшего. Однако бремя доказывания возникновения у ВАс неосновательного обогащения возлагается на потерпевшего.

12.10.2021, 04:14

Мне не понравился Ваш ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк обнаружил зачисление на мой счет после незавершенной сессии на банкомате - в чем моя вина и каковы мои права?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы