Неисправный айпад - как вернуть деньги после экспертизы в магазине Связной?
опубликован 13.10.2021, 12:06
Ситуация следующая. Купили технику в магазине связной (айпад). Через два дня он перестал работать, принесли его обратно в магазин они взяли его и отправили на экспертизу. Прошел месяц и айпад вернулся с коментарием что все исправно, но я не хочу его забирать обратно так как он уже показал себя с той стороны что не работает, я хочу вернуть деньги за этот товар. Как мне быть? В возврате средств отказали ссылаясь на то что он исправен.
Здравствуйте.
Вы письменное требование о возврате денег предъявляли? В зависимости от этого нужно действовать, поскольку от Вашего требования зависит срок рассмотрения претензии и срок экспертизы. Месяц - это много в любом случае. У Вас уже есть право требовать неустойку.
С уважением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если исправен, то придется забирать.
Идите и проверяйте.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сочи
Похожие вопросы
Отказ в возврате в магазине Связной после покупки неисправного водонепроницаемого планшета марки Леново - куда обратиться дальше?
Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Отказ в возврате и ремонте зарядного устройства - как поступить в данной ситуации?
Купила неработающий планшет, магазин отказался вернуть деньги - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут