Компания хочет вернуть деньги за неисправный водонагреватель без договора - какие права у нее есть?

Вопрос №1881674 из г. Москва
опубликован 22.08.2012, 15:48
Компания купила водонагреватель без договора. Водонагреватель в течении 11 месяцев ломался 5 раз. Сейчас он находится у поставщика на ремонте. Гарантия заканчивается через месяц. Хотим вернуть деньги. Какие у нас права?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Без договора? интересно ! а какие доказательства приобретения нагревателя у этой именно у этой фирмы ?

22.08.2012, 15:50
Оценка автора вопроса:
Получен по накладной.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Пишите претензию в порядке досудебного урегулирования, ссылаяс на то, что товар ломался более пяти раз.

Идеально, если он в ремонте находился более 45 дней - тогда просто обязаны обменять или вернуть деньги. ФЗ о защите прав потребителей.

22.08.2012, 16:11

вы оба юр лица?

Тогда арбитраж))) что тут скажешь...

22.08.2012, 16:26

Расторжение договора купли-продажи и требования возрата денег в порядке , определенным ГК РФ.

22.08.2012, 16:29

"Компания купила водонагреватель"

Цитирую вам ВАШИ слова. Удачи

22.08.2012, 16:44

А когда четко пишут вы вопросе что " купили" и называют покупку " товаром". то и получают соответствтующие ответы. .

22.08.2012, 17:09

Оплата по счету по безналу, получен по накладной.

22.08.2012, 15:56

ФЗ о защите прав потребителей на юр. лица не распростаняется. Письмо написано и передано, но никаких действий не происходит. Какие рычаги У НАС есть для требования возврата денег?

22.08.2012, 16:25

У нас не заключен договор. Получен по накладной!

22.08.2012, 16:42

Ответили же! Арбитражный суд, если по претензии не получается.

22.08.2012, 16:43

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 705 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 591 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3 1 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3 5 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 012 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8 26 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских