Как избежать неправомерного списания с дебетовой карты - история мужа и банка.

Question

Муж снял с дебетовой карты деньги. Сейчас звоним в банк, там говорят, что мы им должны деньги. По договору с их банком, мы привысели рассходы, так говоря ТО. У нас нет договора на дебедовую карту, есть только на кредитную карту. В нём написано про ТО, но это косаемо кредитной карты, но дебетовой. Пришли поступления их списали. Можно ли что-то сделать в этой ситуации?

Степанов Альберт Евгеньевич · Accepted Answer

Надо разбираться. Но дебетовая карта - это ваши деньги, а не деньги банка. Ну так обычно...
А как там у вас - это надо посмотреть.
С уважением.

Удалено · Answer

Вероника, сотрудники банка ДОЛЖНЫ были составить договор по дебетовой карте. Банк как правило со всеми клиентами подписывает соглашение о безакцептном списании средств, что за кредиты, что за обслуживание карт. Т.е. когда вы открывали карты в соглашении все это должно было быть прописано. 
В вашем случае в договоре банк это не предусмотрел.
В случае неправомерного списания денежных средств с банковской карты, клиенту необходимо немедленно обратиться в банк с уведомлением об использовании средства платежа без его согласия, заявлением о возврате денежных средств и блокировке счета. Я вам советую написать в банк уже претензию с требованием о выдаче договора а также жалобу на их некорректное обслуживание.

Удалено · Answer

Вероника, сотрудники банка ДОЛЖНЫ были составить договор по дебетовой карте. Банк как правило со всеми клиентами подписывает соглашение о безакцептном списании средств, что за кредиты, что за обслуживание карт. Т.е. когда вы открывали карты в соглашении все это должно было быть прописано. 
В вашем случае в договоре банк это не предусмотрел.
В случае неправомерного списания денежных средств с банковской карты, клиенту необходимо немедленно обратиться в банк с уведомлением об использовании средства платежа без его согласия, заявлением о возврате денежных средств и блокировке счета. Я вам советую написать в банк уже претензию с требованием о выдаче договора а также жалобу на их некорректное обслуживание.

Как избежать неправомерного списания с дебетовой карты - история мужа и банка.

Похожие вопросы

Муж снял деньги со счета жены без ее согласия и боится полиции - будущее брака в огне?

Скажите пожалуйста, мой муж украл мою карту и снял все деньги. Что делать?

Муж полгода назад снял втайне деньги и потратил их без моего ведома, смогу ли я отсудить причитаему мне половину денег?

Скажите пожалуйста что будет если человек переводил деньги на карту на добровольной основе а теперь требует вернуть их обратно?

Карта заблокирована после полного снятия суммы ФУ - что произойдет с платежами и зарплатой банкрота?

До развода был счёт в банке, за месяц до развода счёт закрыли деньги перевели на счёт родственника, может ли муж что то доказать.

Траст банк потребовал выплаты долга клиента спустя 6 лет - какие последствия и как защититься?

Что будет если друг снял деньги с чужой карты и перевёл на мою карту? И щас говорит как будто я переводил эти деньги себе!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59