Я 3 раза проходила диагностику и она показывала, что с ним все впорядке.
Вопрос №1884858
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.08.2012, 19:55
опубликован 24.08.2012, 19:55
Я купила в интернет-магазине планшетник, у меня на второй день проявился дефект, гас эран резко. Я 3 раза проходила диагностику и она показывала, что с ним все впорядке. Как только я его забираю домой, у меня от снова начинает гаснуть. Я писала в тех.. поддержку Sony, писала заявление о возврате денег в интернет-магазине. Они мне говорят, что с ним все в порядке. Причем они сами видели этот дефект и в магазине и в сервисном центре.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей для составления претензии, в случае ее неудовлетворения - для составления иска или воспользоваться юридической помощью.
24.08.2012, 20:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо,обращалась по защите прав потребителей,откуда меня отправили в тот же интернет-магазин,где я приобрела планшетник.Магазин не хочет возвращать мне денег,ссылаясь на исправность товара.Как такого мне некому помочь разобраться в моей запутанной ситуации.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Если писали претензию в магазин и на нее не отреагировали, то можете сразу обращаться в суд.
24.08.2012, 21:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо ещё раз.
А консультация с юристом платная в СПб ?
А консультация с юристом платная в СПб ?
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 464 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - самопроизвольные перезагрузки и отказ сервисного центра
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Неудачная покупка - Как действовать, если магазин отказывается вернуть деньги при наличии дефекта?
Опрокинутые планы - как вернуть деньги за бракованную СВЧ-печь из интернет-магазина?
Куда мне писать заявление, чтобы мне обменяли или вернули деньги?
Проявление дефекта смартфона после ремонта в сервисном центре - возможность требования полного возмещения стоимости телефона
Проблемы с экраном нового телефона - исправление после ремонта не дало результатов
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неисправный сотовый телефон
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут