Я 3 раза проходила диагностику и она показывала, что с ним все впорядке.
Вопрос №1884858
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.08.2012, 19:55
опубликован 24.08.2012, 19:55
Я купила в интернет-магазине планшетник, у меня на второй день проявился дефект, гас эран резко. Я 3 раза проходила диагностику и она показывала, что с ним все впорядке. Как только я его забираю домой, у меня от снова начинает гаснуть. Я писала в тех.. поддержку Sony, писала заявление о возврате денег в интернет-магазине. Они мне говорят, что с ним все в порядке. Причем они сами видели этот дефект и в магазине и в сервисном центре.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителей для составления претензии, в случае ее неудовлетворения - для составления иска или воспользоваться юридической помощью.
24.08.2012, 20:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо,обращалась по защите прав потребителей,откуда меня отправили в тот же интернет-магазин,где я приобрела планшетник.Магазин не хочет возвращать мне денег,ссылаясь на исправность товара.Как такого мне некому помочь разобраться в моей запутанной ситуации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Если писали претензию в магазин и на нее не отреагировали, то можете сразу обращаться в суд.
24.08.2012, 21:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо ещё раз.
А консультация с юристом платная в СПб ?
А консультация с юристом платная в СПб ?
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - самопроизвольные перезагрузки и отказ сервисного центра
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Неудачная покупка - Как действовать, если магазин отказывается вернуть деньги при наличии дефекта?
Опрокинутые планы - как вернуть деньги за бракованную СВЧ-печь из интернет-магазина?
Куда мне писать заявление, чтобы мне обменяли или вернули деньги?
Проявление дефекта смартфона после ремонта в сервисном центре - возможность требования полного возмещения стоимости телефона
Проблемы с экраном нового телефона - исправление после ремонта не дало результатов
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неисправный сотовый телефон
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут