Проблемы с новой курткой - возможен ли возврат в магазин?
Вопрос №18849085
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.11.2021, 16:33
опубликован 02.11.2021, 16:33
Купила куртку в магазине. Прошло 3 недели оторвалась клёпка и начали появляться потёртости на ткани в области подмышек. Не качественная фурнитура и ткань могут быть причиной возврата товара в сагазин и возврата средст?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Конечно, несоответствие качества товара ГОСТу является основанием для требования о возврате средств. Направьте продавцу грамотную претензию, приложите копию чека об оплате, сошлитесь в претензии на ст. 18 ЗоЗПП. Если в течение 10 дней деньги не вернут, подавайте в суд.
02.11.2021, 16:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Нет не могут прошло больше двух недель.
02.11.2021, 16:37
Оценка автора вопроса:
Закон о защите прав потребителей гласит другое.
Да, эти причины являются основанием для возврата денег.
02.11.2021, 16:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте, можете на основании ФЗ о Защите прав потребителей.
02.11.2021, 19:19
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Василиса, добрый вечер. Можете вернуть товар по некачественности.
Пишите преиензию
С уважением.
02.11.2021, 19:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Здравствуйте. Вы можите вернуть товар согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей как некачественный товар, пишите претензию продавцу.
02.11.2021, 21:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Купил куртку, на гарантии, оторвалась клёпка на кармане.
При носке куртки отлетела клепка могу я вернуть куртку.
У новой куртки, 3 месяца, в области подмышки разошолся шов. Это гарантийный случай?
Как вернуть или обменять куртку с разошедшимся швом в магазине - рекомендации
Купила куртку. Отвалилась нижняя кнопка при растегивании. Могу я вернуть куртку. Прошло 5 дней со дня покупки. Спасибо за ранее.
Проблемы с курткой - есть ли основания для возврата по гарантии?
Возможно ли вернуть кожаную куртку с потёртостями и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут