Знаю, что на экспертизу товара нас должны были пригласить.
Вопрос №1885075
из г. Реутов
опубликован 24.08.2012, 14:22
опубликован 24.08.2012, 14:22
13 июля купили мобильный телефон, 17 июля обратились в салон на обмен телефона, в связи с тем, что не работает гарнитура, обратились бы на следующий день, но были на даче, в обмене отказали, назначили экспертизу, прошло более месяца, мы обращались с претензией в салон, дали ответ, что было механическое повреждение, в обмене телефона отказали. Знаю, что на экспертизу товара нас должны были пригласить. Вопрос: Согласно какого закона экспертиза должна проводиться в присутствии покупателя, в противном случае она считается не действительной. Это необходимо для подачи иска в суд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь Вам необходимо провести экспертизу с вызовом представителя продавца. и обратится в суд. Шанс выиграть есть, так как телефон мог быть поврежден на сервисе.
24.08.2012, 14:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, но меня интересует именно законодательная сторона, какая статья закона оговаривает правильное проведение экспертизы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 351
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Как действовать при неисправности телефона - требовать обмен или вернуть деньги?
Как действовать и каковы шансы на получение целого телефона?
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Отказано в иске на возврат телефона из-за недостаточной важности проблемы с часами на дисплее
Несправедливое отказ в замене или возврате телефона с механическим повреждением - Как доказать свою правоту?
Проблема с заводским браком в купленном телефоне Айфон 6 - нужна консультация по решению
Вопросы о проведении экспертизы и условиях оплаты - аргументы и правовые аспекты
Механические повреждения не помешали покупателю - как суд удовлетворил иск о введении в заблуждение при покупке телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут