ОП считается технически сложным товаром и принимать к возврату магазин не обязан, но могут пойти навстречу добровольно, хотя такой обязанности нет. Срок тот же, 14 дней с момента покупки.

07.11.2021, 10:59

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150887 отзывов

Да, возможно вернуть товар.

07.11.2021, 10:52

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24361 отзыв

Здравствуйте.

Вообще компьютеры и их комплектующие такого рода относятся к технически сложным товарам, а они обмену и возврату не продледат, если не имеют недостатков.

Продавец может пойти на встречу, например, если Вы будете просить обмен на более дорогую модель.

С уважением.

07.11.2021, 10:54

Спросить юриста

Гулак Олеся Владимировна

Юрист из города Гай, стаж 16 лет

4.6 71 отзыв

Здравствуйте. Комплектующие к компьютеру относятся к перечьню технически-сложных товаров, Утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924. Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей такой товар возврату и обмену не подлежит. Вы можете попытаться и обратиться к продавцу с данным вопросом, но решение останится за ним.

07.11.2021, 12:20

Спросить юриста

Дементьев Иван Сергеевич

Юрист из города Владикавказ

4.7 576 отзывов

Евгений, добрый день.

Не знаю, почему мои коллеги считают ОП технически сложным товаром и ссылаются на постановление, так как в перечне его нет, а этот перечень является закрытым и не может быть расширен.

Исходя из этого, вы имеете полное право вернуть товар.

07.11.2021, 12:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть товар, а именно оперативную память, с возвратом денежных средств? Товар не подошёл, ошибся.

Похожие вопросы