Мошенничество в интернете - Как моя старшая мама заказала несуществующее лекарство и что делать в такой ситуации?

Вопрос №18858359 из г. Белгород
опубликован 07.11.2021, 19:39

Моя мама (80 лет) умудрилась заказать через интернет "лекарство", которое не зарегистрировано в реестре лекарственных средств и бадов. Ей обещают его привезти 13 ноября. Проверили сайт и отзывы оказалось, что это мошенники. Денег не платила, сказали, что акция и это бесплатно. Но понятно, что деньги платить придётся только сколько не известно. Какой может быть выход из этой ситуации? Я у сожалению поздно узнала об этом.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49362 отзыва

Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

А на звонки не отвечайте.

07.11.2021, 19:45

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Не выходите на связь с мошенниками. Либо позвоните и откажитесь.

07.11.2021, 19:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста