Как вернуть деньги за обманутый товар после оплаты на почте?
опубликован 08.11.2021, 19:10
После работы получила посылку на почте, заплатила за товар. Дома обнаружила обман. Вместо платья, которое я заказала, натолкано бумаги и журналы. Помогите советом-Как вернуть деньги.
В претензией к отправителю и заявлением в полицию. Шанс на возврат небольшой. Обычно это фирмы однодневки.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Надежда!
Это мошенничество, квалифицируемое по ст.159 Мошенничество УК РФ.
Напишите заявление в полицию, все сфотографируйте, сохраните посылку с адресом, чеки.
Здравствуйте. Жаль, что вы не сделали видеозапись перед вскрытием посылки и как вы ее раскрываете и распаковываете содержимое, но на будущее советую всегда так делать. Тут зависит от того в какой торговой площадке вы заказали. При заказе в российском магазине можно добиться жалобой прямо у них на сайте, где заказывали в своем аккаунте путем открытия спора и отказа товара. Вам возместят всю сумму. И не надо обращаться никуда, вы же не знаете данных продавца. Если куплен товар в иностранной площадке, в этом случае будет сложнее, но тоже открыть спор с фото посылки, а вот шанс выиграть спор увы минимальный. Но могу вам подсказать, если расскажете подробнее, где именно вы приобрели товар и на какую сумму.
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Как действовать при получении неправильного заказа из интернет-магазина и вернуть деньги?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Проблема с заказом в интернет магазине - получены не те платья, как вернуть деньги?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблема с заказанным товаром - Как вернуть деньги и что делать?
Мошенничество при онлайн-заказе - вместо платья – детская рубашка и песок. Как вернуть деньги?
Не тот товар в полученной посылке - как вернуть деньги за заказанное турецкое бельё?
Мошенничество в соцсетях - история покупки Крема невесты и как вернуть потерянные деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут