1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

10.11.2021, 09:15

Огромное спасибо! Ответ полезен .

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

В таком состоянии товар возврату не подлежит Смело отказывайте - вы же не продали очки со сломанной дужкой.

10.11.2021, 09:14

Огромное спасибо!

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43696 отзывов

Нет, не сможете вернуть товар.

10.11.2021, 09:14

Огромное спасибо!

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.7 46240 отзывов

Товар подлежит возврату, если сохранен их товарный вид. Здесь скорее всего на экспертизу отправлять надо, а это 45 дней как понимаю. Надо установить, кто виноват: дужка сама сломлена либо потребитель виноват.

10.11.2021, 10:16

Отличный ответ.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

У меня в отделе купили солнцезащитные очки. Принесли через два дня сломанные, оломлена дужка. В таком случае возможен возврат?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Похожие вопросы