Сломанная оправа солнцезащитных очков - можем ли мы отказать покупателю в возврате?
Вопрос №3990366
из г. Иваново
опубликован 19.05.2014, 21:51
опубликован 19.05.2014, 21:51
Покупатель принес солнцезащитные очки, купленные два дня назад. Оправа сломана пополам на переносице, мы считаем что это механическое повреждение. Можем ли мы на этом основании отказать ему в требовании вернуть деньги. Подскажите наши действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо провести экспертизу. И уже на основании выводов решать вопрос.
19.05.2014, 21:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оправой - консультант отказывается вернуть деньги, клиент страдает от дискомфорта
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Заказали очки ребенку. Оправу принесли свою, а линзы купили. Наша оправа треснула. Можем ли мы потребовать деньги за нашу оправу.
Как доказать клиенту, что его б/у оправа была металлической?
Как предъявить претензии к салону Гранд Оптика по поводу сломанной оправы очков?
Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?
Могу ли я вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества с чеком-купленные в оптике 2 дня назад?
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Проблемы с заказанными очками - восстановление или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут