Невозвращенный системный блок в кредит - возможен ли возврат денег?

Купили в магазине в кредит системный блок. Через три недели он стал выключатся, отдали его на проверку. С даты сдачи системника прошел 51 день, системник не вернули. В магазине сказали, что машина еще не пришла, на что я сказала о том, что нарушенны сроки возврата, на что продавец мне ответила, что приходите завтра и возьмете другой товар (почему завтра потому, что она проконсультируется с офисом, т.к. не разу не бвла в ситуации когда товар взятый в кредит невозвращен) Возможен ли возврат денег за товар? Или прийдется на эту сумму выбирать что то другое?