Разочарование в паровой швабре и пылесосе Bork - можно ли вернуть товары?
Вопрос №18880725
из г. Омск
опубликован 16.11.2021, 23:22
опубликован 16.11.2021, 23:22
Купили сегодня паровую швабру и мини пылесос фирмы борк. Ни одно ни другое не оправдали своих надежд и уборка легче не стала. Шваброй очень тяжело мыть полы, и она просто собирает пыль на тряпку, что в следствие оставляло все на полу, хотя продавец утверждал в том, что мы забудем о полоскании тряпки во время уборки. Пылесос не собирает волосы с дивана, хотя тяга нормальная. Естественно фильтр чуть в пыли, тряпка тоже от грязи серая. Но это все отдельно продаётся в магазине и можно заменить и фильтр и тряпку, готова взять эти расходы на себя и к магазину никаких претензий не имею. Но в магазине же не опробуешь полноценно продукт (в общем я очень расстроена покупкой. Можно ли вернуть все это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. Закон прав потребителей никто не отменял. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» устанавливает право потребителя на качество, безопасность, информацию и возмещение ущерба. Каждый потребитель имеет право требовать возмещения причинённого вреда некачественными услугами или товарами независимо от характера отношений с продавцом по своему выбору и в полном объёме.
16.11.2021, 23:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - как вернуть некачественную швабру с комплектом ведро и центрифугой в магазин?
Проблемы с купленной шваброй - неудобство использования, высокая цена и желание вернуть товар
Оплата уборки и расходных материалов в школьном классе - ответственность и роли
Проблемы с пылесосом после покупки - как вернуть товар и требовать замену?
Подскажите, как мне действовать дальше, чтобы мне поменяли этот пылесос на новый?
Проблемы с пылесосом фирмы LD марка VC 73184 NHAR - несоответствие функционала и сервисного обслуживания
Претензии по заказанной паровой швабре - что делать, если прислали неправильный товар?
Обязательная ежедневная уборка в общежитии - кто должен покупать инструменты и в условиях пандемии?
Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут