Разочарование в паровой швабре и пылесосе Bork - можно ли вернуть товары?

Вопрос №18880725 из г. Омск
опубликован 16.11.2021, 23:22

Купили сегодня паровую швабру и мини пылесос фирмы борк. Ни одно ни другое не оправдали своих надежд и уборка легче не стала. Шваброй очень тяжело мыть полы, и она просто собирает пыль на тряпку, что в следствие оставляло все на полу, хотя продавец утверждал в том, что мы забудем о полоскании тряпки во время уборки. Пылесос не собирает волосы с дивана, хотя тяга нормальная. Естественно фильтр чуть в пыли, тряпка тоже от грязи серая. Но это все отдельно продаётся в магазине и можно заменить и фильтр и тряпку, готова взять эти расходы на себя и к магазину никаких претензий не имею. Но в магазине же не опробуешь полноценно продукт (в общем я очень расстроена покупкой. Можно ли вернуть все это?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анкудинова Наталья Михайловна

Юрист Пермь, стаж 22 годa

4.6 66 отзывов

Можно. Закон прав потребителей никто не отменял. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» устанавливает право потребителя на качество, безопасность, информацию и возмещение ущерба. Каждый потребитель имеет право требовать возмещения причинённого вреда некачественными услугами или товарами независимо от характера отношений с продавцом по своему выбору и в полном объёме.

16.11.2021, 23:33

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Разочарование в паровой швабре и пылесосе Bork - можно ли вернуть товары?

Похожие вопросы