Разочарование в паровой швабре и пылесосе Bork - можно ли вернуть товары?
Вопрос №18880725
из г. Омск
опубликован 16.11.2021, 23:22
опубликован 16.11.2021, 23:22
Купили сегодня паровую швабру и мини пылесос фирмы борк. Ни одно ни другое не оправдали своих надежд и уборка легче не стала. Шваброй очень тяжело мыть полы, и она просто собирает пыль на тряпку, что в следствие оставляло все на полу, хотя продавец утверждал в том, что мы забудем о полоскании тряпки во время уборки. Пылесос не собирает волосы с дивана, хотя тяга нормальная. Естественно фильтр чуть в пыли, тряпка тоже от грязи серая. Но это все отдельно продаётся в магазине и можно заменить и фильтр и тряпку, готова взять эти расходы на себя и к магазину никаких претензий не имею. Но в магазине же не опробуешь полноценно продукт (в общем я очень расстроена покупкой. Можно ли вернуть все это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. Закон прав потребителей никто не отменял. Федеральный Закон «О защите прав потребителей» устанавливает право потребителя на качество, безопасность, информацию и возмещение ущерба. Каждый потребитель имеет право требовать возмещения причинённого вреда некачественными услугами или товарами независимо от характера отношений с продавцом по своему выбору и в полном объёме.
16.11.2021, 23:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - как вернуть некачественную швабру с комплектом ведро и центрифугой в магазин?
Проблемы с купленной шваброй - неудобство использования, высокая цена и желание вернуть товар
Оплата уборки и расходных материалов в школьном классе - ответственность и роли
Проблемы с пылесосом после покупки - как вернуть товар и требовать замену?
Подскажите, как мне действовать дальше, чтобы мне поменяли этот пылесос на новый?
Проблемы с пылесосом фирмы LD марка VC 73184 NHAR - несоответствие функционала и сервисного обслуживания
Претензии по заказанной паровой швабре - что делать, если прислали неправильный товар?
Обязательная ежедневная уборка в общежитии - кто должен покупать инструменты и в условиях пандемии?
Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут