Как решить проблему с недобросовестным исполнителем мебельного заказа без договора?
опубликован 18.11.2021, 09:06
Сделали заказ на изготовление 3 х объектов (мебели). Все устно, без договора, но есть все переписки. Два шкафа установили, изменили цвет, не предупредили. Были высказаны претензии. Сейчас исполнитель отказывается устанавливать кухню (3 объекта), просто без объяснения причин, обиделся видимо. Была ранее предоплата в стоимость шкафов только. Кухню была договоренность установить в определенный срок и полный расчет. Как нам быть? Есть возможность обязать его в установке?
Без договора сложно что говорить.
Если не делали оплаты за кухню, то ничего требовать больше не можете, у Вас ни договоров, ничего. У исполнителя нет обязанности ничего Вам делать по сути.
И ЗЗПП здесь не работает, сперва оформите договор, потом выдвигайте претензии.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Да есть возможность Предъявляйте претензию.
Albina, при изложенных в вопросе обстоятельствах, вы вправе предъявить исполнителю мотивированную письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Всего доброго.
Добрый день! В данному случае, нужно обратиться официально с претензией после чего если откажется то в суд, звоните для записи на консультацию 88432032938 по ЗоЗПП услуги юриста оказываются бесплатно.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Заказчик требует возврата 30% стоимости кухни из-за предполагаемой завышенной цены - что делать в такой ситуации?
Расхождения размеров и задержка в установке - Как отказаться от исполнения договора на установку кухни?
Мной был внесен аванс в размере 8600 руб. Фактически срок изготовления и установки был превышен на 42 дня
Проблемы с установкой корпусной встроенной мебели - как защитить свои права и получить компенсацию
Проблемы с заказом кухни - исполнитель не выполнил сроки доставки и отказывается вернуть предоплату
Заказчик подал на нас в суд, требуя полную стоимость шкафа и неустойку - как защититься?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Как отказаться от мебели для кухни и получить возмещение
Заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту - как определить размер неустойки при просрочке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут