Нарушение сроков и качества работы в официальном сервисе - вопросы замены тормозных тросиков и возможности получения подменной машины
опубликован 27.08.2012, 20:35
Уважаемая Юлия, г.Серпухов !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении Договора оказания Услуг !!!
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу !!!
3)О выплате вам неустойки !!!
4)О компенсации морального вреда !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 27.08.2012г
20:42 моск.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Напишите претензию. По закону предоставлять машину не обязаны. Но возможно выбить дополнительные бонусы.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Серпухов
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом после ДТП - Как действовать, если автомобиль не готов после 2 месяцев в сервисе по КАСКО?
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Проблема с возвратом платы за телефон - как действовать, если подменный аппарат не соответствует ожиданиям?
Проблема с автомобилем после диагностики в сервисе - возможные способы решения
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Проблемы после замены тормозных колодок - как доказать некачественное выполнение работ и требовать компенсации
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Претензии по некачественной установке колодок - возможность возврата денег за ремонт автомобиля
Отказ сервиса в компенсации поврежденной фары после шиномонтажа - правомерность действий и способы оспорить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут