Брак заводской стеклопакета - поломка экономии или способ избежать дополнительных расходов?
Вопрос №18893473
из г. Екатеринбург
опубликован 22.11.2021, 10:43
опубликован 22.11.2021, 10:43
8 лет назад установили окно. Этим летом внутри стеклопакета появились следы (на солнце выгорел слой энергоэффективный, за который мы доплачивали не малые деньги). К нам приезжал директор с фирмы - сказал, да это брак заводской, но прошло больше 5 лет менять только платно. Срок эксплуатации 15-20 лет. Неужели и вправду ничего нельзя сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Это товар длительного использования, поэтому претензии по браку можно предъявлять также в период срока службы (или 10 лет). Претензии предъявляются изготовителю.
С уважением.
22.11.2021, 11:21
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В договоре причитайте. Если как вы говорите срок гарантии не истек, то напишите претензию фирме изготовителю. В зависимости от ответа будете решать.
22.11.2021, 10:44
Дмитрий, не вы первые, кто сталкивается с этим. Претензию Производителю. Какие документы есть на руках?
22.11.2021, 10:45
Так гарантия у Вас давно прошла, как и исковая давности, то есть претензии уже неправомерные, обслуживание окна только на платной основе.
22.11.2021, 11:09
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 874
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 473
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия
Проблема с гарантией стеклопакетов - как обратиться без договора о покупке квартиры?
Проблемы с пластиковыми окнами в частном доме без проекта - хочу вернуть деньги, но что делать без окон?
Проблемы с пластиковыми окнами - отсутствие договора и гарантии на ремонт
Год назад закончилась гарантия на пластиковые окна - кто должен возместить замену стеклопакета?
Представители некоего сервис центра, не относящегося к фирме-продавцу приезжали и признали брак и готовы поменять окна.
Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении
Нарушение гарантии и отсутствие сервисного обслуживания - мои проблемы с ПВХ окном и невыполнение обязательств фирмой
Проблемы с балконными окнами - фирма не выполнила условия договора, можно ли не платить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут