Как вернуть деньги за неисполненный заказ в немецком интернет-магазине?
Вопрос №2366373
из г. Москва
опубликован 15.04.2013, 23:00
опубликован 15.04.2013, 23:00
Заказала две недели назад три детские коляски в немецком интернет-магазине они были в наличии на сумму 638 евро, через три дня еще две коляски на сумму 586 евро. Через неделю пришло письмо что этих колясок нет в наличии и ждать их 2 месяца, предложили замену, я отказалась и попросила вернуть все деньги. Много раз писала письма, в том числе и директору этого магазина, но они упорно молчат. Как мне вернуть свои деньги? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана!
Если интернет магазин зарегистрирован или находится не в Российской Федерации и у Вас есть подтверждение оплаты, то обратиться Вы вправе либо в полицию, либо в суд за пределами РФ.
15.04.2013, 23:02
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Иск в суд по своему месту житенльства
15.04.2013, 23:41
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 183
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 044
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 833
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обжаловать задержку доставки шкафа и получить компенсацию в мебельном магазине?
Проблемы с возвратом денег за поломанную детскую коляску в магазине Дочки сыночки.
Не получила одну из двух заказанных вещей через интернет-магазин 4 месяца назад, возвращение денег задерживается.
Проблема с обувью из интернет магазина - отказ в возврате денег и возможность обращения к адвокату
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Претензия на утраченный заказ - возможность возврата денег и законность ответа магазина
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги
Как вернуть предоплату после невыполнения заказа в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут