Проблемы с рассрочкой - что делать, если банк ошибся при приёме платежа?
Вопрос №18898145
из г. Иваново
опубликован 23.11.2021, 19:45
опубликован 23.11.2021, 19:45
В магазине партнере Совкомбанка (карта Халва) была куплена морозильная камера за 30000 руб. Предварительно за несколько дней до покупки была оформлена подписка на сервис Халва десятка (рассрочка на 10 месяцев). Однако банк стал выставлять мне минимальный платёж уже в ноябре 25000 руб. Позвонил в банк, сказали, что, возможно, ОНИ ошиблись при приёме платежа и использовали POS-терминал без рассрочки... И как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в банк с письменной претензией.
Если не поможет-подавайте жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
Главное зафиксировать с вашей стороны, что вы все сделали правильно.
23.11.2021, 19:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за совет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Как должнику отменить исполнительный документ после предоставления рассрочки по погашению задолженности банком?
Как вернуть прежний график погашения долга после перехода кредитных карт в Совкомбанк?
Продавец требует оплаты остатка по рассрочке после погашения долга – поддержка банковских документов и выписки по карте
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
Как поступить при краже денег с карты рассрочки Халва и отказе в отмене платежа?
Взяла ноутбук в рассрочку, но магазин исчез - что делать с платежами?
Незаконное списание средств с дебетовой карты - подписка, о которой не было извещено после поглощения банка Восточный Совкомбанком
Как погасить рассрочку и займ через один банк - порядок действий и возможности.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут