Вопрос о замене водонагревателя после потечи через 2 месяца - возможен ли обмен на более дорогой и другой марки с перерасчетом?
Вопрос №18910706
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 29.11.2021, 08:49
опубликован 29.11.2021, 08:49
Потек водонагреватель через 2 месяца после покупке в ДНС. Сдали на 45 дней. Они сказали, что вначале ремонт, а после, если повторно сломается, то можно обменять на другой. Разве нельзя сразу поменять на другой, более дорогой и другой марки с перерасчетом? Как-то не хочется снова через 2 месяца нести и ждать опять 45 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений, водонагреватель является технически сложным товаром, поэтому его возврат возможен только в случае неустранимых недостатков, в иных случаях предусмотрен только ремонт, согласно Закону о защите прав потребителей. Не забывайте говорить юристам спасибо за бесплатные консультации.
29.11.2021, 09:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Евгений, так вы сами согласились и сдали его в ремонт, писать нужно было претензию, в которой и отразить ваши требования, согласно Закона о защите прав потребителей.
Какие сейчас у вас есть документы? Уточните.
29.11.2021, 08:51
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Каким должен быть обмен телефона по гарантии - та же марка или та же стоимость?
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Опыт покупки телефона - краткая гарантийная и ремонтная история и возможность возврата денег или получения нового устройства
Как вернуть деньги за водонагреватель, который дважды потек после замены
Возврат товара или замена - проблемы с проточным водонагревателем
Подскажите, пожалуйста, можно ли сдать им его обратно и вернуть деньги или обменять на другой?
Проблемы с кольцом с бриллиантами - отказ от обмена и опасения после ремонта
Купил водонагреватель Timbek через месяц он потек отвез обратно взяли по гарантии на ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут