Вопрос о замене водонагревателя после потечи через 2 месяца - возможен ли обмен на более дорогой и другой марки с перерасчетом?
Вопрос №18910706
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 29.11.2021, 08:49
опубликован 29.11.2021, 08:49
Потек водонагреватель через 2 месяца после покупке в ДНС. Сдали на 45 дней. Они сказали, что вначале ремонт, а после, если повторно сломается, то можно обменять на другой. Разве нельзя сразу поменять на другой, более дорогой и другой марки с перерасчетом? Как-то не хочется снова через 2 месяца нести и ждать опять 45 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений, водонагреватель является технически сложным товаром, поэтому его возврат возможен только в случае неустранимых недостатков, в иных случаях предусмотрен только ремонт, согласно Закону о защите прав потребителей. Не забывайте говорить юристам спасибо за бесплатные консультации.
29.11.2021, 09:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Евгений, так вы сами согласились и сдали его в ремонт, писать нужно было претензию, в которой и отразить ваши требования, согласно Закона о защите прав потребителей.
Какие сейчас у вас есть документы? Уточните.
29.11.2021, 08:51
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Каким должен быть обмен телефона по гарантии - та же марка или та же стоимость?
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Опыт покупки телефона - краткая гарантийная и ремонтная история и возможность возврата денег или получения нового устройства
Как вернуть деньги за водонагреватель, который дважды потек после замены
Возврат товара или замена - проблемы с проточным водонагревателем
Подскажите, пожалуйста, можно ли сдать им его обратно и вернуть деньги или обменять на другой?
Проблемы с кольцом с бриллиантами - отказ от обмена и опасения после ремонта
Купил водонагреватель Timbek через месяц он потек отвез обратно взяли по гарантии на ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут