Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виктория

3.0k

Задано вопросов 47, из них VIP - 0

Тюмень, 30.11.2021, 15:31

Не вернули деньги за куртку - что делать и как долго ждать?

Вопрос №18914903 из г. Казань
опубликован 30.11.2021, 15:31

Вернула куртку в магазин, деньги не вернули, но куртку взяли, а взамен дали чек (принята на продажу) т.е. Сказали, как продадут, так вернут деньги. Товарный чек с подписью и печатью. Вернут ли деньги? И какие сроки ждать.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15505 отзывов

Виктория, Вам просто дурят голову.

Деньги обязаны вернуть!

Рекомендую написать продавцу очень грамотную претензию об этом.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко говорит:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя... подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

30.11.2021, 15:34

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Деньги не вернули, но куртку взяли - нарушение прав потребителей...

Предъявите претензию в досудебном порядке -

30.11.2021, 15:32

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43775 отзывов

Должны вернуть сразу, не зависит от продажи.

30.11.2021, 15:32

Спросить юриста

Максимова Елена Валерьевна

Юрист из города Вологда, стаж 27 лет

4.9 1204 отзывa

Продавец обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней.

30.11.2021, 15:32

Спросить юриста

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Обратитесь с претензией и требуйте вернуть деньги. Если в течение 10 дней деньги не вернут, обратитесь в суд.

30.11.2021, 15:33

Спросить юриста

Литвинова Галина Петровна

Юрист из города Краснодар, стаж 18 лет

4.7 4739 отзывов

Добрый день! В рассматриваемой ситуации продавец обязан был возвратить Вам денежные средства. Вам необходимо подать письменную претензию с требованием возврата денег за куртку.

30.11.2021, 15:33

Спросить юриста