LSN Messenger
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Тольятти, 30.11.2021, 19:57

Итернет-магазин отказался от поставки Сони Плейстейшен 5 + 2 диска - какие шаги можно предпринять?

Вопрос №18915655 из г. Самара
опубликован 30.11.2021, 19:57
Разместил заказ на сайте крупного интернет-магазина на товар "Сони Плейстейшен 5 + 2 диска" (есть чек). Почти месяц заказ не выдавали. Написал претензию, чтобы приставку выдали в недельный срок и выплатили пени за просрочку поставки. В итоге на это магазин в одностороннем порядке расторг договор купли-продажи. Вернул мне деньги. Расторжение аргументировал тем, что таких наборов, "приставка + именно эти два диска" больше поставляться не будут, поэтому мы товар поставить не сможем. В претензии расплывчато написали, что готовы компенсировать какую-то сумму (какую именно опять же не указали) баллами в личный кабинет, но не деньгами. До свидания. Вопросы: 1. насколько я понимаю, магазин не вправе расторгать договор в одностороннем порядке. Так ли это? какие есть санкции для него за это? 2. Приставки будут поставляться в других наборах, но по сути я покупал этот набор ради приставки, а не ради дисков, так как именно приставка является основным товаром в наборе (стоимость приставки 50 тысяч, обоих дисков около 10 тысяч рублей). Можно ли понудить магазин к заключению договора купли продажи на другой, аналогичный набор (это же практически аналогичный товар, только с другим артикулом). Если да, на что ссылаться в исковом заявлении и суде?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно понудить поставить тот же товар, который оплачен, так как расторгать и возвращать деньги он не имеет права, для этого и нужен иск на основе норм ГК.

30.11.2021, 20:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте. Ссылайтесь на условия розничного договора купли продажи в соответствии с ГК РФ и закон о защите прав потребителей.

30.11.2021, 20:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 463 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 44 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских