Как вернуть деньги за нарушение прав по ст. 29 ЗПП - стоит обратиться в Роспотребнадзор или сразу в суд?

Вопрос №18922278 из г. Иркутск
опубликован 03.12.2021, 04:24

Нарушили мои права по ст. 29 ЗПП. Деньги не хотят возвращать. Алгоритм действий. Сначала в Роспотребнадзор обратиться, а потом в Суд. Или сразу в суд. Поясните пожалуйста. Если в роспотребнадзор обращусь с заявлением, то будет внеплановая проверка выпишут штраф и предоставят мне ответ на заявление. Далее с этим ответом на заявление я могу приобщить к исковому заявлению. Верно? Что мне даст данная проверка от Роспотребнадзора? Чисто только попугать фирму, которая нарушила мои права? Может они потом захотят вернуть мне деньги? Или можно не обращаться в роспотребнадзор, а сразу в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13591 отзыв

Или можно не обращаться в роспотребнадзор, а сразу в суд?

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

03.12.2021, 04:30

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист из города Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Здравствуйте Алексей

Можете обращаться сразу в суд, Роспотребнадзор заявляйте как третье лицо, однако следует направить до судебную претензию, это влияет на объем заявленных требований.

03.12.2021, 04:30

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста