Проблемы с выплатой кредита на замену окон - как расторгнуть договор с меньшими потерями?

Вопрос №18923286 из г. Москва
опубликован 03.12.2021, 14:05

На мою тетю Ольгу Святославовну был взят кредит ИП Павлюченко А.В на замену окон на лоджии в размере 74619 р. Женщина в возрасте и плоха здоровьем. Она не поняла, что подписала договор на кредит, а ей ни кто и не сказал, так же не озвучили сумму. Теперь при отказе ИП Павлюченко просит выплатить понесенные затраты. Как расторгнуть договор с меньшими потерями и какие документы компания должна предоставить о понесенных расходах? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15487 отзывов

Илона, рекомендую в адрес ИП написать очень грамотную претензию о возврате ВСЕХ денег и потребовать предоставить доказательства о понесенных расходах. Это должны быть не просто чеки и товарные накладные, а любые данные, которые подтвердят что эти расходы были произведены именно для заказчика!

Доказать со стороны ИП произведенные затраты будет сложно.

Закон четко говорит:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

03.12.2021, 14:08

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Сергиенко Сергей Юрьевич

Юрист из города Красноярск, стаж 5 лет

4.6 323 отзывa

Здравствуйте.

Если ваша тетя является дееспособной, то расторгнуть договор по инициативе потребителя можно только при условии возмещения исполнителю фактически-понесенных затрат. Исполнитель должен документально подтвердить понесенные им фактически понесенные затраты.

03.12.2021, 14:08

Благодарю Вас!

Спросить юриста