Необходимость возврата задатка за тур - кто должен осуществлять возврат и куда обращаться в случае отказа?
опубликован 03.12.2021, 18:30
В декабре 2019 года внес задаток за тур турагентству. 17 марта 2020 года написал заявление об отказе от тура в связи с изменением графика отпусков. Деньги в марте возвращены не были. А в апреле мне было заявлено турагентством, что в связи с постановлением правительства деньги за неиспользованные туры будут выплачиваться до 31 декабря 20221 года (т.е. читаем между строк, что никогда). С кого требовать возврат средств: с турагентства или с туроператора? Подходит ли данный случай под беспредел со стороны туроператов, начавшийся после объявления эпидемии (или как её модно называть пандемии) Ковид-19?
Здравствуйте. Пишите претензию на возврат денежных средств тому, кому оплачивали тур и заключали договор, в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если откажут, то обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Максим.
Сейчас Вам необходимо написать претензию, затем обратиться с иском в суд.
Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для написания документов, написав в личные сообщения!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Похожие вопросы
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?
Оператор PacGroup отказывается вернуть деньги за тур в Италию - как защитить свои права?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Египет и возможность требования компенсации в суде
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Как подать в суд в случае отмены тура в Турцию от Туроператора Санмар через ТеслаТравел во Владивостоке?
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут