Необходимость возврата задатка за тур - кто должен осуществлять возврат и куда обращаться в случае отказа?

Вопрос №18924132 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 03.12.2021, 18:30

В декабре 2019 года внес задаток за тур турагентству. 17 марта 2020 года написал заявление об отказе от тура в связи с изменением графика отпусков. Деньги в марте возвращены не были. А в апреле мне было заявлено турагентством, что в связи с постановлением правительства деньги за неиспользованные туры будут выплачиваться до 31 декабря 20221 года (т.е. читаем между строк, что никогда). С кого требовать возврат средств: с турагентства или с туроператора? Подходит ли данный случай под беспредел со стороны туроператов, начавшийся после объявления эпидемии (или как её модно называть пандемии) Ковид-19?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилова Екатерина Алексеевна

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.6 3744 отзывa

Здравствуйте. Пишите претензию на возврат денежных средств тому, кому оплачивали тур и заключали договор, в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если откажут, то обращайтесь в суд.

03.12.2021, 18:33

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Ульяновск, стаж 6 лет

4.7 371 отзыв

Здравствуйте, Максим.

Сейчас Вам необходимо написать претензию, затем обратиться с иском в суд.

Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для написания документов, написав в личные сообщения!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Необходимость возврата задатка за тур - кто должен осуществлять возврат и куда обращаться в случае отказа?

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Похожие вопросы