Необходимость возврата задатка за тур - кто должен осуществлять возврат и куда обращаться в случае отказа?
Вопрос №18924132
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 03.12.2021, 18:30
опубликован 03.12.2021, 18:30
В декабре 2019 года внес задаток за тур турагентству. 17 марта 2020 года написал заявление об отказе от тура в связи с изменением графика отпусков. Деньги в марте возвращены не были. А в апреле мне было заявлено турагентством, что в связи с постановлением правительства деньги за неиспользованные туры будут выплачиваться до 31 декабря 20221 года (т.е. читаем между строк, что никогда). С кого требовать возврат средств: с турагентства или с туроператора? Подходит ли данный случай под беспредел со стороны туроператов, начавшийся после объявления эпидемии (или как её модно называть пандемии) Ковид-19?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию на возврат денежных средств тому, кому оплачивали тур и заключали договор, в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если откажут, то обращайтесь в суд.
03.12.2021, 18:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Максим.
Сейчас Вам необходимо написать претензию, затем обратиться с иском в суд.
Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для написания документов, написав в личные сообщения!
03.12.2021, 18:35
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Похожие вопросы
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?
Оператор PacGroup отказывается вернуть деньги за тур в Италию - как защитить свои права?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Египет и возможность требования компенсации в суде
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Как подать в суд в случае отмены тура в Турцию от Туроператора Санмар через ТеслаТравел во Владивостоке?
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут