Проблемы с возвратом плевматического пистолета - отказ и оправдания магазина

Вопрос №18929956 из г. Иркутск
опубликован 06.12.2021, 13:44

Сегодня приобрела плевматический пистолет, максимум поддержала его в руках в магазине и передумала в течение часа, решила вернуть, мне отказывают+ дали гарантийный талон на часы+ утверждают, что я его роняла, но это не так при приобретении мне его давали только тогда когда я хотела выбрать тот или иной и все. вернула в тот же день в течение 1-1,5

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калинина Анна Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 27 лет

5.0 742 отзывa

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат пистолета обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, оружие НАДЛЕЖАЩЕГО качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.

07.12.2021, 18:23

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Воеводина Наталья Владимировна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 10 лет

4.7 117 отзывов

Уточните. Что купили, пневматику или часы?, если пневматика то причем тут гарантийный талон на часы, вообще товар возвратный в теч.14 дней, но есть условия вы должны обратиться в магазин за обменом на равноценный товар, а если таковой отсутствует в данный момент в магазине тогда просите вернуть деньги. Причины обмена четко прописаны в законе.

06.12.2021, 13:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Наталья здравствуйте! Пневматический пистолет является технически сложным товаром и подлежит возврату только при обнаружении недостатков на основании Закона о защите прав потребителей.

06.12.2021, 13:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста