Как вернуть неизрасходованные деньги за подписку на тв-онлайн, если передумал использовать ее

Вопрос №18944065 из г. Казань
опубликован 11.12.2021, 19:58

Оплатил подписку тв-онлайн, в итоге передумал, на что ссылаться, при требовании вернуть не израсходованное, так как добровольно не хотят.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грибов Юрий Владимирович

Юрист Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38609 отзывов

Здравствуйте!

Ссылайтесь на ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

11.12.2021, 20:01

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Куликова Карина Сергеевна

Юрист из города Тверь, стаж 17 лет

4.9 9189 отзывов

Здравствуйте!

Ссылаться необходимо на ст. 32 "3 акона о защите прав потребителей", согласно которой,

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Неизрасходованные деньги должны вернуть.

Всех благ Вам!

11.12.2021, 20:00

Спросить юриста

Егиазарян Кирилл Арутюнович

Юрист из города Москва

4.6 52 отзывa

Здравствуйте, в данном случает идет речь об абонентском договоре. В соответствии с положениями ГК и Закона о правах потребителя, вы имеете право на прекращение договора с возвратом уплаченной суммы за неизрасходованное право, если данное право у не было исчерпано в связи со сроком. В данном случае могу составить вам заявление на расторжение договора, в случае отказа претензию и исковое заявление.

11.12.2021, 20:01

Спросить юриста