Закрытие фитнес клуба Икс-Фит Сенатор - что делать с абонементами на детей?
Вопрос №18944217
из г. Москва
опубликован 11.12.2021, 21:33
опубликован 11.12.2021, 21:33
В ноябре 2021 г бнз объяснения причин закрыли фитнес клуб Икс-Фит Сенатор. Сказали, что можно пользоваться гостевыми визитами в других клубах сети. Но, это неудобно, далеко, не предоставляют всех услуг и т.д. Деньги обещали вернуть только при возобновлении работы нашего клуба. Но на открытие никто не надеется, дату не озвучивают, контакты не отвечают. Большая часть абонементов была оформлена на детей. Куда и как обращаться с жалобами и за помощью?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
11.12.2021, 21:53
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Здравствуйте Елена! С начало надо обратиться в клуб на юридический адрес направить претензию о не представление услуг и возврата денежных средств или предоставление информации когда будет представлена услуга и уже по результату ответа или оставление без ответа обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
С уважением Добышев Р.В.
11.12.2021, 21:38
Это Закон о защите прав потребителей, в части оказания услуг.
Роспотребнадзор.
11.12.2021, 21:41
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление иска о порядке пользования квартирой
481
Споры о праве собственности на недвижимое имущество
477
Сопровождение сделки купли-продажи квартиры
475
Сопровождение сделок с недвижимостью
474
Выписка и выселение из квартиры
473
Сопровождение сделки купли-продажи дома
468
Регистрация права собственности на недвижимость
467
Решение споров ЖКХ
463
Определение порядка пользования квартирой
463
Оспаривание права на квартиру
455
Оспаривание права на недвижимость
453
Долевое участие в строительстве
453
Похожие вопросы
Спорный возврат денег за абонемент в фитнес Хаус - правомерна ли формула расчета?
Как вернуть деньги за вход в клуб, если посещение продлилось всего 3 минуты и не понравилось
Осторожно - фитнес за 1 рубль обманывает исчезает без предупреждения!
Как правомерно поступить в случае запрета на посещение фитнес клуба из-за отсутствия QR кода или подтверждения прививки?
Администратор фитнес зала задаёт вопрос - Обязаны ли мы вернуть деньги за неиспользованный абонемент?
Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?
Возможно ли начать посещать фитнес клуб после истечения медотвода или вернуть деньги за неиспользованный годовой абонемент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут