Проблемы с заказом обуви из интернет-магазина - кому подать в суд и как взыскать штрафы и пени?
Вопрос №18956518
из г. Якутск
опубликован 16.12.2021, 17:43
опубликован 16.12.2021, 17:43
Заказал в интернет магазине обувь. У них есть сайт и также довольно группа Вконтакте. Сказали ожидание заказа примерно месяц, я согласился. Оплату произвел на карту физлица. Уже третий месяц заказа нет. Говорили партия задерживается, и так каждый раз переносили на неделю. Стал требовать возврат денег - сначала отвечали, уточнили номер заказа и тд, а потом просто стали игнорировать.
Вопрос: я хочу подать в суд, но на кого именно? Нигде нет информации об их юрлице, может его и нет. Могу ли подать на физ лицо, которому перевел деньги? По закону ведь я могу также взыскать штраф до 50% и пени за каждый день просрочки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. С физлица Вы ни штраф ни пени не взыщете. Только денежные средства как неосновательное обогащение и проценты по ст. 395 ГК РФ. Подавайте в суд на лицо, которому перевели деньги.
16.12.2021, 17:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ в Инстаграме - оплатила, но не получила вещь
Как вернуть деньги за заказ в Инстаграм-магазине, который не доставили и удалили страницу продавца - опыт и советы
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
Владелец интернет-магазина не высылает товар, не возвращает деньги и не дает трек номер товара
Недобросовестный продавец требует выплату, несмотря на отказ покупателя от заказа через интернет-магазин.
Как обменять обувь если не правильно прислали размер с интернет магазина, или вернуть деньги, товар оплачен почтой.
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут