Непонятная посылка уже оплачена - что делать?
Вопрос №18960540
из г. Белгород
опубликован 18.12.2021, 12:39
опубликован 18.12.2021, 12:39
Позвонили, что пришла посылка уже оплаченная. А я ничего не заказывала. Сказали привезет курьер, но не сказали куда. Что это может быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если денег требовать не будут-получите и радуйтесь
Если будут требовать денег-посылайте подальше.
18.12.2021, 13:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 26.1) в случае дистанционной покупки потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение семи дней.
Единственные расходы, которые подлежат возмещению это расходы на доставку товара, но их должен продавец подтвердить документально.
Фактически, когда подобные компании говорят о взыскании, то считаю, что они вводят людей в заблуждение и принуждают оплатить полную стоимость товара, чего закон не обязывает.
«Взыскание» возможно только в судебном порядке, поэтому в следующий раз при звонке оператора уведомите, что в соответствии с вышеуказанной нормой (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей») отказываетесь от товара и готовы оплатить только стоимость доставки, после подтверждения понесенных расходов.
18.12.2021, 12:40
Бесплатный сыр только в мышеловке. Если Вы ничего не заказывали, то и получать не стоит. С большой долей вероятности это мошенники. И как то с Вас попытаются вытянуть деньги.
18.12.2021, 13:01
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неизвестная посылка от незнакомца - что делать?
Посылка на почте, не заказанная мной - последствия и вопросы оплаты
Пришла посылка наложенным платежом, которую я даже не заказывала. Что делать в данной ситуации?! Заранее, спасибо.
Получил неожиданную посылку от сайта Озон. Разрешено ли вскрывать и проверять ее содержимое на почте?
Мне пришла СМС от Gde zakaz. ru что послали посылку, которую мы не заказывали. Посылку пришла, что нам делать.
Мне пришла посылка, но она уже не нужна. Как я узнал это просто обман на деньги. Я могу просто не выкупать её.
Неправомерная посылка из интернет-магазина - отказываюсь покупать, требуют оплату доставки и угрожают
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут