Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мария

Задано вопросов 12, из них VIP - 0

Кемерово, 19.12.2021, 16:42

Племяннице выдали справку о закрытии кредита, но оказалось, что есть задолженность - как быть?

Вопрос №18962727 из г. Кемерово
опубликован 19.12.2021, 16:42

Вот такая ситуация! Моя племянница 2 года назад платила кредит в Совкомбанке. Когда она оплатила последний платёж, попросила справку о том, что кредит оплачен. Ей выдали справку, что он оплачен и закрыт. Спустя где то год, в госуслугах она узнает, что у неё задожность по этому кредиту, за все время у неё накапало около 14000. Когда она это увидела, поехала в банк с разборками. Обратилась в сотруднику, все объяснила и предоставила эту справку. На, что ей ответили, такого сотрудника у нас уже нет, иди нафиг. И напоследок ей сказали, что у вас ещё не большая задожность, радуйтесь! При этом, все это время с банка небыло никаких звонков о долге. Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мещеряков Сергей Евгеньевич

Юрист Кемерово, стаж 27 лет

4.9 613 отзывов

Обратитесь, для начала, в сам банк с заявлением о предоставлении всей акутальной информации по кредиту и в Бюро кредитных историй. Если сумма долга подтвердится - дальше разбираться в судебном порядке.

Аргумент "такого сотрудника у нас уже нет" - не серьёзный. Это же не частная лавочка, каждый сотрудник банка исполняет свою функцию по должности, а не по фамилии-имени.

На Госуслугах информация о задолженности появилась, возможно, после выдачи судебного приказа. Уточните в мировом суде своего судебного участка - были ли вынесены приказы за послднее время (это можно сделать и на сайте суда).

19.12.2021, 17:49

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Шерин Вячеслав Владимирович

Юрист из города Барнаул

4.8 729 отзывов

Вам нужно написать официальное письмо в банк о предоставлении информации.

19.12.2021, 16:45

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист из города Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4712 отзывов

Здравствуйте. В вашей ситуации вам следует обратиться с письмом в банк с разъяснениями и просьбой решить вопрос с незаконной задолженностью, в случае отказа придётся решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь.

21.12.2021, 04:00

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Племяннице выдали справку о закрытии кредита, но оказалось, что есть задолженность - как быть?

Похожие вопросы