Кто несет ответственность за отмену бронирования коттеджа из-за короновируса?

Вопрос №18966647 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.12.2021, 11:02

Я на 24 декабря забронировала котедж, оплатила половину стоимости проживания. Но заболела короновирусом я и дети. А хозяин коттеджа не хочет возвращать деньги. Предлагает на другую дату, но я не хочу. Кто прав?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Никитенко Михаил Николаевич

Адвокат Саратов, стаж 27 лет

4.8 1869 отзывов

Здравствуйте. Нельзя однозначно сказать кто прав. Т.к каждая ситуация индивидуальна и в ней необходимо разбираться. Полностью безвозмездный отказ от услуг встречается крайне редко. Вы должны будете возместить исполнителю фактически понесенные им расходы. Чем ближе отказ от брони к моменту заселения, тем больше расходов мог понести исполнитель. Но их он обязан доказать документально. Так что в вашем случае Вы имеете полное право обратиться в суд за взысканием оплаченной суммы. А там уже пусть хозяин доказывает понесенные им расходы.

21.12.2021, 11:11

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15501 отзыв

Марина, аванс обязаны вернуть, так как это не задаток! И хозяин коттеджа не понес никаких расходов.

Плюс у Вас уважительные причины.

Рекомендую написать ему очень корректное требование о возврате Вам аванса.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко на Вашей стороне, и это только одна из норм:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

21.12.2021, 11:04

Спросить юриста