Проблемы с выводом денег из букмекерской конторы baltbet.ru - как бороться за свои права?
Вопрос №1898361
из г. Москва
опубликован 03.09.2012, 12:42
опубликован 03.09.2012, 12:42
Есть букмекерская контора baltbet.ru
В первый раз я пополнил свой счёт в данной конторе, сделал пару ставок и заказал вывод денежных средств в офис. В офисе сказали, что не проходит по бухгалтерии и деньги я не получил. Потом я общался со службой поддержки и они сказали, что сначала я должен сделать ставки на всю сумму и после этого они откроют мне вывод денежных средств. Я попросил сделать возврат средств обратно мне на яндекс кошелёк и опять получил отказ, я потребовал официальную справку из бухгалтерии с объяснением, почему они не возвращают мои деньги и после этого они предложили мне два варианта:
1) Я делаю ставку в размере 10% от суммы и они открывают мне вывод
2) Я пишу заявление игрока, об перечисление моих денежных средств на банковский счёт, присылаю всё им почтой россии со своим сканом паспорта.
Я выбрал первый вариант и сделал ставку на 10% от суммы, они открыли мне вывод и я получил денежные средства. После я уточнил, смогу ли я в дальнейшем выводить свои деньги, через их офис, они ответили что можете, если будите делать ставки.
Я пополнил их счёт на 60.000 рублей, сделал несколько ставок и заказал вывод в офис, в офисе мне опять не дали денег, а служба поддержки сказала.
Здравствуйте. По Вашему аккаунту проводится проверка нашей службой безопасности на предмет использования его в мошеннических действиях по отмыванию денежных средств. Вам необходимо прислать скан (копию) или фото своего паспорта на report@baltbet.ru и указать свой контактный номер телефона, согласно п. п. 11.3.
Хотя данный пукт не говорит о том, что они имеют права устраивать проверки на происхождение денежных средств, а говорит о том, что могут устраивать проверку для установление личности
11.3. Для заключения пари допускаются лица, прошедшие процедуру регистрации на сайте. Регистрация включает в себя указание фамилии, имени, отчества, паспортных данных, контактного e-mail. БК доверяет данным, указанным клиентом при регистрации, но оставляет за собой право проверки этих данных. В случае успешной регистрации для клиента открывается один игровой счет для заключения пари на сайте.
Я выслал им свой паспорт и номер телефона, получается, что личность мою они установили, всё бы ничего, но они сказали обратится на следующей недели, я так и сделал, потом опять на следующей, потом опять, после я спросил что бы они сказали точный срок, они сказали точный срок 03.09.2012, и вот сегодня я пишу им письмо и они отвечают, что опять на следующей. Пошёл уже второй месяц и я ни как не могу получить свои деньги, они меня кормят обещаниями что на след. Недели. Также, две недели назад я решил подстраховаться и отправил им заявление игрока, на выплату денег на банковский счёт, заявление уже давно у них, но на него они также ни как не реагируют.
Прошу помочь, что делать в данной ситуации, нарушают они какие то законы, как грамотно с ними разговаривать, что написать, чем пригрозить и т.д.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При прередаче денег вы должны были заключить договор с букмекерской конторой,изучите его.Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением с предложением перечислить остаток средств на ваш счет в срок который вы им установите.После этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о признании сделки недействительной .
03.09.2012, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за совет, я составил претензию и при писал статьи про неосновательное обогащение, пригрозил что подам в суд в течение трёх дней, сразу после письмо открыли мне вывод на снятие.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Обратитесь письменно в прокуратуру. И попросите принять соответствующие меры. Они знают какие.
03.09.2012, 17:17
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование о возврате денежных средств после отказа в возможности делать ставки в букмекерской конторе
Если я пополняю деньги со своего счёта, разве я не могу сделать возврат?
При этом в разделе контакты в данной интернет конторе нет никакой информации о конторе, только емейл.
Как вернуть заблокированные денежные средства от букмекерской интернет-конторы с неизвестными контактами?
Налогообложение онлайн ставок в букмекерских конторах - расчеты выигрышей и ответственность за уплату налогов
Не выплачивают выигрыш в Зенитбет - как заставить букмекерскую контору открыть счет и вернуть деньги?
Как отсудить деньги у букмекерской конторы после ошибки оператора при выигрыше ставки?
Букмекерская контора Зенит не выплачивает выигрыш - как найти юридическую информацию и обратиться в суд?
Правомерны ли действия букмекерской конторы, снизившей максимальную сумму ставки в два раза после выигрыша?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут