Неудачная покупка - робот-пылесос сломался через два дня использования
Вопрос №18988383
из г. Краснодар
опубликован 01.01.2022, 19:48
опубликован 01.01.2022, 19:48
Купил робот пылесос через два дня использования он поломался возможно его вернуть в магазин и потребовать возврата денег или замены на другой пылесос такой же марки.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Подавайте письменную претензию в магазин.
01.01.2022, 19:50
Оценка автора вопроса:
Коротко и по делу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Конечно, можете! В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Нужно подготовить соответствующую претензию и предоставить сам товар, а также чек о покупке, после чего товар должны забрать на экспертизу для выяснения причины поломки и если заводской брак подтвердится - вы можете, в числе прочих вариантов, получить взамен точно такой же пылесос.
01.01.2022, 19:50
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
01.01.2022, 19:51
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть робот-пылесос обратно в течеинии 2-х недель? Если не устрсивает качество уборки?
Как вернуть робот-пылесос в магазин после покупки, если он не понравился?
Wildberries не вернули деньги за сломанный робот-пылесос - правомерность решения СЦ
Проблемы с возвратом сложной техники - магазин отказывается забирать робот пылесос обратно после 2-недельного использования.
Проблемы с роботом-пылесосом - можно ли вернуть товар в магазин?
Возврат товара - поводом для сдания робота-пылесоса по времени несоответствия заявленным характеристикам?
Купил Робот пылесос, но не устроил - имеет ли право магазин отказать в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут