Как вернуть деньги за курс интернет-рекламы, если изучение материалов не возможно?
опубликован 02.01.2022, 19:34
Здравствуйте. Нужно оценить соответствие состава и объема фактически оказанных услуг условиям договора. Нужно смотреть на какой срок заключался договор и неиспользованный оплаченный период.
В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы имеете право на возврат, а исполнитель обязан возвратить ту сумму оплаты по договору, которая приходится на период после расторжения этого договора, когда платная услуга Вам не оказывалась. Вы можете обратиться с договором к юристам сайта. Удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Добрый день, Ирина. Не совсем понятна природа заключенного договора, но по признакам он схож с договором оказания услуг потребителю, для личных нужд.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Ссылки исполнителя на невозможность возраста денег незаконны. Согласно ст. 16 указанного закона - Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, Вы однозначно можете отказаться от договора и потребовать возврата денег. Полагаю, сумму возврата следует рассчитывать за вычетом стоимости уже оказанных услуг, в данном случае тех уроков 2 уроков которые просмотрели. Направляйте письменную претензию далее по ситуации.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Оплатила онлайн обучение по договору оферты, не приступив к обучению передумала учиться. Возможно ли вернуть деньги?
Оформление аренды квартиры - исследование юридического статуса договора-оферты
Можно ли вернуть 13% по договору оферты без подписей и с акцептом оплаты онлайн?
Как получить возврат налогов за онлайн обучение, если компания отказывается выдать необходимые документы?
Возможное мошенничество при заключении договора и возможность обратиться в полицию
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - отсутствие обратной связи и занятость операторов
Подбор квартир риэлторским агентством - несоответствие требованиям и возможность расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут