Как защитить свои права при неисправности телеприставки-ресивера dvb - спор о гарантийном сроке.
опубликован 07.01.2022, 16:31
Надо руководствоваться гарантийным сроком, который установил ИЗГОТОВИТЕЛЬ товара, а не его поставщик. Гарантийный срок товара, установленный изготовителем, указывается в тех. паспорте изделия.
Именно изготовитель вправе устанавливать гарантийный срок на свой товар. Поставщик или продавец от СВОЕГО имени на свой страх и риск вправе лишь УВЕЛИЧИТЬ гарантийный срок.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Срок гарантии должен быть указан в документах на покупку, а не на словах, есть такой срок?
Здравствуйте.
Гарантийный талон смотреть. Если в нем имеется гарантия от производителя, то продавец не вправе уменьшать этот срок.
С уважением.
О сроках предъявления претензии и бремени доказывания при возникновении спора о причинах возникновения недостатков.
Продавец вправе, но не обязан устанавливать гарантийный срок. Если установил, бремя доказывания лежит на нем.
Если срок не установлен или истек, но в пределах двух лет, бремя доказывания лежит на потребителе.
См. Цехер Потребительское право.
Здравствуйте Елена. Гарантийным сроком является срок указанный в гарантийном талоне. Поэтому подавайте письменную претензию на возврат денег за некачественный товар. Если не возвратят. Обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Наложенный платеж на магнитную щётку для окон - что будет, если отказаться от покупки?
Права покупателя - нормативные документы и действия в ситуации с неисправностью товара
У меня такой вопрос: Я купил настенный обогреватель, через неделю он сломался
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Могу ли я вернуть несертифицированный Айфон в магазин?
Отказ производителя от гарантии из-за самостоятельной установки - законные основания и возможность написания претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут