Выиграла сертификат в магазин N, но не нужняк - можно ли получить деньги?

Вопрос №18996469 из г. Москва
опубликован 07.01.2022, 17:26
Я выиграла сертификат в магазин N в конкурсе. (Организатор конкурса не связан с магазином N и купил сертификат у магазина N). Выдача приза в денежном эквиваленте правилами конкурса предусмотрена. Но данное правило касается меня и Организатора. На руки я получила сертификат. Магазин N торгует специфичным и не нужным мне товаром. Могу ли я требовать от магазина N денежные средства вместо данного сертификата?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, добрый вечер.

Можете конечно

Практика ВС РФ в Вашу пользу

сертификат является авансом будущей оплаты товара, а приобретение гражданами сертификатов на оплату товара

----------

В силу ч. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина применяются Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

И иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В случае если одна из сторон отказывается от договора до начала его исполнения, аванс так же подлежит возвращению. Невозвращенная сумма аванса в таком случае по смыслу статьи 1102 ГК РФ является неосновательным обогащением

13.rospotrebnadzor.ru

-------------

С Рождеством!)

07.01.2022, 21:29
Оценка автора вопроса:
отличный юрист, сразу схватывает суть проблемы и решение предлагает оптимальное. рекомендую
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте, Ирина! У организатора конкурса можете потребовать, а вот у продавца сертификата нет, т.к. он является предоплатой за товар по договору купли-продажи (ст.454 ГК РФ) либо предварительному договору купли-продажи (ст.429 ГК РФ). И если такой договор не расторгнут, не предусматривает возврата средств, то должен быть исполнен. Так что если предъявлять кому-то здесь требование уплаты денежных средств, то к организатору конкурса. Продавец же готов исполнить взятые на себя обязательства по поставке товара.

07.01.2022, 17:31

Вот вы пишите: Выдача приза в денежном эквиваленте правилами конкурса предусмотрена. Но данное правило касается меня и Организатора.

Чтобы требовать от магазина денежные средства, нужны знать Правила использования этого сертификата, установленные данным магазином. Только если Правилами магазина предусмотрен обмен сертификата на деньги-тогда у вас появится право требовать.

Если Правилами магазина не предусмотрена обмен сертификата на деньги - тогда у вас нет ни каких юридических оснований требовать деньги. В этом случае обращайтесь в организатору конкурса ст.1057 ГК РФ с требованиям выплатить деньги.

07.01.2022, 17:45

Здравствуйте Ирина!

Я так понимаю, что между организаторами и магазином имеется договор предварительный договор купли - продажи в соответствии со ст.429. Предварительный договор ГК РФ, оплата за приобретенный Организатором товар в этом магазине как раз и осуществляется предъявлением Вами оплаченного сертификата.

Постольку поскольку товар на сумму сертификата уже зарезервирован, то получение Вами денежной компенсации от магазина практически недостижимо.

07.01.2022, 17:56

Требовать можете, но вряд ли что-то получите без суда.

Хотя ВС РФ в Вашу пользу высказывался!

По мнению Верховного суда РФ, такой сертификат является авансом будущей оплаты товара, а приобретение гражданами сертификатов на оплату товара (тех самых подарочных карт), а также купля-продажа товаров с использованием подобных сертификатов регулируются нормами Закона о защите прав потребителей (Определение от 13.10.2015 года по делу № 57-КГ 15-7).

Если вы решили вернуть деньги за подарочный сертификат, то данная позиция Верховного суда будет являться ключевой в случае возникновения спора с продавцом.

Так что требуйте письменно с магазина деньги - не выдаст - в суд, там больше выиграть сможете!

Но не всё однозначно, надо действовать аккуратно!

07.01.2022, 18:01
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

Можете потребовать, но оснований удовлетворить ваши требования магазин может проигнорировать.

Так как сертификат является предварительным договором на покупку товара.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом.

На стоимость сертификата вы можете взять товар, а не деньги.

(ст.429 ГК РФ)

07.01.2022, 19:08

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Липецк
Панков В. О.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5 175 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских