Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Хусан

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 08.01.2022, 17:10

Проблемы с зарядкой Samsung Galaxy 20 FE - возможность возврата и возврата денег.

Вопрос №18997889 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.01.2022, 17:10

Я купил три месяца назад телефон в связном Samsung galaxy 20 fe за 48287 рублей. А телефон оказалось бистро зарядку идет где то хватает за 6,7 часов. Можно ли вернуть телефон и забрать деньги?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матросова Татьяна Александровна

Юрист Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Здравствуйте!

Необходимо знать технические характеристики телефона, указанные в документах.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования, при наличии оснований.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей".

Продавец может провести соответствующую экспертизу.

Вы можете присутствовать при проведении экспертизы; оспорить результаты экспертизы; провести независимую.

Можете обратиться в суд при наличии оснований.

08.01.2022, 17:14

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Абросова Ирина Витальевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 3649 отзывов

Добрый вечер, необходимо сначала требовать проведения экспертизы. Вы обращались в продавцу?

08.01.2022, 17:14

Спросить юриста

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Пишите претензию об отказе от исполнения договора в связи с наличием в товаре производственного недостатка. Продавец проведет экспертизу, которая подтвердит, либо опровергнет наличие недостатка.

08.01.2022, 17:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с зарядкой Samsung Galaxy 20 FE - возможность возврата и возврата денег.

Похожие вопросы