Проблема с залитием квартиры - сосед сверху не живет и не хочет исправлять причину течи. Как заставить его пустить к себе сантехника?

Вопрос №19016762 из г. Москва
опубликован 15.01.2022, 17:18

Есть проблема с залитием квартиры соседями сверху. Квартира стоит пустая, мы в ней не живём. Ремонт в квартире сделан. С середины декабря течет от соседа сверху. Не то, чтобы сильно, но уже пострадал потолок в комнате и пошло уже в коридор. В стояке постоянно сыро и капает с потолка. Звонили сначала в квартиру соседа, но, как выяснилось, он там не живёт. Обращались в УК, приходил сантехник, было установлено, что двумя этажами выше течи нет, а у нас течет с потолка в стояке. Выяснили телефон собственника, звонили ему, он сказал что у него течей никаких не видно, но у него замурован стояк и он не может посмотреть что там. В УК сказали будет составлен акт залива. После этого УК пыталась связаться с соседом, договорились на 31 декабря что он приедет и созвонится вызовет сантехника. На каникулах мы туда не ездили, сейчас приехали, по прежнему капает в стояке. В УК позвонили опять собственнику он ответил что приезжал, перекрыл все краны, но сантехника звать не стал. Теперь УК с ним договорилась на следующую неделю встречаться, нам сказали, что акт о залитии они не могут составить пока не установят причину. Вопрос... Если УК не сможет с ним встретиться на следующей неделе или, что вероятнее, он не захочет ломать свой красивый замурованный стояк, чтобы отремонтировать или заменить трубу, то что предпринять нам? Как заставить его пустить к себе сантехника? Хотим скорее отремонтировать последствия залива, но пока не устранена причина, то это бессмысленно.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не факт, что течь происходит в зоне ответственности собственника квартиры. Если течет стояк, за который отвечает УК, то ее работники будут с составлением акта и выявлением места течи тянуть время максимально долго.

Если собственник замуровал стояк вопреки проекту, то надо жаловаться в Мосжилинспекцию, пусть штрафуют и заставляют исправить это.

Посторонним людям, не видя места, не совсем понятно, что значит "капает в стояке".

Что касается ущерба Вашей квартире, то Вам ничто не мешает нанять грамотного юриста, самим составить акт, отчет об оценке стоимости ремонта и подать иск сразу к двум ответчикам. Тогда они оба быстренько зашевелятся. Через карман до всех быстрее доходит.

15.01.2022, 18:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 43 минуты

Добрый вечер Денис, УК обязана составить акт о залитии в течении максимум трех суток в соответствии с ПП РФ №354 п 152. Если вы оставляли заявку в единой диспетчерской, то у вас есть ее номер. Если нет, то звоните туда и узнавайте его. По этим данным пишите жалобу в жилищную инспекцию на отказ в составлении акта о залитии. Пистон они получат точно и прибегут быстро. При составлении акта обязательно проследите чтобы туда был внесен весь ущерб от и до. Это ваша гарантия дальнейшей компенсации его. В акте в таких случаях пишут про обследование стояка, о том, что выше этажом сухо, при перекрытии его течь прекращается. Это дает право комиссии УК записать в акт о том, откуда течь. Далее независимая оценка ущерба и в суд с иском о взыскании солидарно с УК и владельца квартиры. А там уж пусть суд решает с кого взыскивать! ;) А запустить сантехника легко к нему в квартиру через предписание жилищной инспекции!

15.01.2022, 23:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Особенно за ссылку на постановление. Будем разбираться.

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 721 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 730 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 471 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 37 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 977 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 528 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских