Авито-продавец предлагал подписку на Netflix за 500 рублей, но покупатель остался недоволен. Стоит ли продавцу беспокоиться о возможных санкциях?

Вопрос №19019667 из г. Апастово
опубликован 16.01.2022, 22:15

На Авито предоставлял подписку Netflix на 1 год за 500 рублей, один покупатель остался недоволен тем, что пришлось делать несколько раз замену. Он начал оскорблять меня и мою мать и требовать деньги назад, я пытался успокоить его и общался исключительно культурно и вежливо, но после отказа вернуть деньги он кроме оскорблений ничего не выдавал, пришлось кинуть его в черный список. Сейчас он пишет моим покупателем и спрашивает, получили ли они мои услуги в полном обьеме, все кроме него довольны. Скорее всего он пытается собрать базу недовольных клиентов для разбирательств через полицию. Светит ли мне что-то из-за 500 рублей? По идее можно привлечь его в ответ за оскорбления в мою сторону. Что думаете, полиция будет заниматься вопросом из-за 500 рублей, если этот индивид обратится с заявлением?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Усольцев Виктор Николаевич

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 14806 отзывов

Здраствуйте, вы можете написать на него заявление по оскорблениям! Консультации такого рода платные, на основании ст. 779 ГК РФ.

16.01.2022, 22:17

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Мухорин Денис Андреевич

Юрист из города Челябинск, стаж 11 лет

4.7 1531 отзыв

Полиции будет больше интересно чего она у вас так дешево стоит. Если продаете чужуе взлуманные аккаунты это уголовное дело. Тут не в нем проблема.

17.01.2022, 12:59

Спросить юриста

Дудко Елена Николаевна

Юрист из города Петропавловск-Камчатский, стаж 9 лет

4.6 50 отзывов

Здравствуйте! Если данный гражданин предполагает, что в отношении него совершено противоправное деяние, то он вправе обратиться в полицию, даже если сумма его ущерба составила 500 рублей. По заявлению полиция проведет проверку. Если Вы желаете и у Вас есть, чем подтвердить оскорбления, Вы можете обратиться с соответствующим заявлением, но помните о сроке привлечения к ответственности - 3 месяца со дня совершения правонарушения.

18.01.2022, 06:35

Спросить юриста