Как вернуть бракованные наушники, купленные 1,5 года назад, если магазин отказывается их принять?

Вопрос №19024261 из г. Омск
опубликован 18.01.2022, 12:32

Купин наушники на коробке написано 2 года, прошло 1,5, магазин отказывается принимать их обратно. Чем их можно ткнуть или как правильно написать заявление.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24358 отзывов

Здравствуйте.

Ст.18 Закона о защите прав потребителей их можно ткнуть. Потребитель вправе предъявить претензии по недостаткам товара в пределах двух лет с момента покупки или в пределах гарантийного срока.

Обращаться необходимо с письменной претензией, в которой указать недостатки и Ваши требования.

С уважением.

18.01.2022, 12:45

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Непонятно, зачем кого-то тыкать. Если же у Вас претензии к качеству товара, то пишите претензию, указывайте свои требования и ссылайтесь на нарушения качества товара или требования Закона О защите прав потребителей. Если не можете составить самостоятельно - обращайтесь к юристу для оказания платной услуги.

18.01.2022, 12:35

Хотелось бы поподробней.

Спросить юриста

Похожие темы:
Можно ли написать

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть бракованные наушники, купленные 1,5 года назад, если магазин отказывается их принять?

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы