Купленный на Авито телефон не поддерживает приложения - как решить проблему с игнорирующим продавцом?
Вопрос №19037797
из г. Йошкар-Ола
опубликован 22.01.2022, 20:37
опубликован 22.01.2022, 20:37
Купили вчера телефон на авито, сегодня все настроили и оказалось, что не можем скачать приложения, т.к телефон не поддерживает. Написали продавцу, но он игнорит. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если ваш продавец не предприниматель (ИП, например), то Закон о защите потребителей на него не распространяется. Почитайте закон, в отношении кого он действует. Здесь даже неосновательное обогащение не получится. Вам, конечно, могут все, что угодно посоветовать. Но толку не будет. Всем говорю: сложные технические товары нельзя покупать через интернет! Нельзя на месте проверить.
22.01.2022, 20:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Надо писать претензию в адрес продавца об устранении недостатков или возвращения товара и денег.
22.01.2022, 20:40
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила на АВИТО телефон. Он поработал сутки и перестал. Хотела вернуть. Продавец не берёт назад. Как быть?
Проблемы после покупки телефона на Авито - что делать в ситуации, когда продавец не указал все недостатки?
Как вернуть телефон после обмена на колонку с подростком через Avito?
Как вернуть деньги за проданный телефон, если покупатель сообщает об неисправности?
Что делать, когда покупатель жалуется на неисправный проданный б/у телефон и угрожает подать заявление о мошенничестве?
Проблемы с возвратом - Как вернуть смарт часы, несовместимые с приложением, купленные в магазине
Купил бу смартфон в магазине, как его вернуть (есть чек)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут