Заявление о расторжении договора со сотовым оператором - почему задерживается возврат остатка средств и что делать в случае несоблюдения срока
Вопрос №19039585
из г. Симферополь
опубликован 23.01.2022, 18:24
опубликован 23.01.2022, 18:24
Расторг договор с оператором сотовой сети, хочу вернуть остаток средств. Написал заявление. Сказали в течении 30 суток деньги поступят на счет. Спустя две недели они даже не рассмотрели заявление о расторжении договора. . вопрос в том от куда такие сроки возврата и что делать есть деньги не вернули по истечении срока. Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сроки возврата денежных средств за не оказанные услуги установлены нормами ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». На принятие решения и добровольный возврат средств потребителю, закон отводит 10 календарных дней.
Обращайтесь в суд с заявлением о выдаче судебного приказа и параллельно отправьте компании претензию (в случае отмены судебного приказа).
24.01.2022, 10:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Срок возврата денег 10 дней. Взыскивайте деньги в судебном порядке.
23.01.2022, 18:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
644
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сотовая компания не возвращает деньги за оставшийся на счете баланс после 30 дней - санкции и возможные действия
Как долго сотовая компания должна вернуть деньги при смене оператора сети?
Срок возврата остатка авансового платежа при расторжении договора с сотовым оператором Билайн
Договор и условия оказания услуг по поиску жилья для абонентов.
Правы ли они в отказе вернуть мне деньги за не использованную (не распакованную) симкарту?
Как вернуть деньги при отказе от перехода к другому оператору с сохранением номера?
Если расторгнуть договор с Билайн мои паспортные данные останутся в базе.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут