Заявление о расторжении договора со сотовым оператором - почему задерживается возврат остатка средств и что делать в случае несоблюдения срока
Вопрос №19039585
из г. Симферополь
опубликован 23.01.2022, 18:24
опубликован 23.01.2022, 18:24
Расторг договор с оператором сотовой сети, хочу вернуть остаток средств. Написал заявление. Сказали в течении 30 суток деньги поступят на счет. Спустя две недели они даже не рассмотрели заявление о расторжении договора. . вопрос в том от куда такие сроки возврата и что делать есть деньги не вернули по истечении срока. Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сроки возврата денежных средств за не оказанные услуги установлены нормами ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». На принятие решения и добровольный возврат средств потребителю, закон отводит 10 календарных дней.
Обращайтесь в суд с заявлением о выдаче судебного приказа и параллельно отправьте компании претензию (в случае отмены судебного приказа).
24.01.2022, 10:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Срок возврата денег 10 дней. Взыскивайте деньги в судебном порядке.
23.01.2022, 18:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.9
4 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сотовая компания не возвращает деньги за оставшийся на счете баланс после 30 дней - санкции и возможные действия
Как долго сотовая компания должна вернуть деньги при смене оператора сети?
Срок возврата остатка авансового платежа при расторжении договора с сотовым оператором Билайн
Договор и условия оказания услуг по поиску жилья для абонентов.
Правы ли они в отказе вернуть мне деньги за не использованную (не распакованную) симкарту?
Как вернуть деньги при отказе от перехода к другому оператору с сохранением номера?
Если расторгнуть договор с Билайн мои паспортные данные останутся в базе.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут